Royal Rose 4* Алания - тихий ужас!

Резюме отзыва

Отель Royal Rose 4* Алания - тихий ужас! Даже местные говорили с сожалением – куда вы попали! Не по советую этот отель не близким не своим родственникам и Вам не советую! Отдыхали с 05.05 по 16.05.2013г. двое взрослых и ребёнок 5 лет. Читали конечно до этого отзывы, но получилось что всё таки поехали в этот отель с надеждой на лучшее. В Турции был в 5 раз, бывал от эконом варианта 3 до очень приятных. Но такое! Надеюсь в первый и точно в последний раз. Всё написанное про него правда! 110% отдыхающих русские! Отношение скотское к туристам! Зефир – он же Кефир, так и работает, номера дает после экскурсии и оплаты бани – иначе ты его личный враг и номер получишь…… к следующему утру. Номер дали – убраться забыли, грязь! Полотенец нет, дали потом одно на троих. Еле допросился, потом и более их не меняли. За 11 дней ни разу не убирались, если не считать – один раз, реально 1! – мокрой тряпкой по полу! Мусор не выносили, про унитаз и раковину, душ и стекло – вообще молчу. Туалетную бумагу ходишь просишь – дают как одолжение, или самому большому «засЛанцу». Прежде чем разложить вещи - взяли тряпочку и сами протирали полки у шкафа, а также раковину и крышку унитаза! Телевизор есть – пульта нет. Было прохладно просили одеяло – нет в ответ, позже принесли – но оно больше похоже было на коврик лежащий у входа с уличной стороны! Пляж!? Да - не далеко, песок в общем нормально, узкий но мест в принципе хватает. НО! Не убираются на нём! Туристы конечно сами виноваты мусорят – но бросить то и не куда! Урн нет вообще! Был дождь в нормальных отелях все накидки на лежаки убрали – у нас же всё промокло – все в песке и в грязи - и никому дела нет! Ходит «оборванец» уборщик мальчик – но его задача рассматривать девушек – по 6 кругов нарезает не сводя глаз – один раз специально считали – жаль его… Ресторан, бар – отдельная история. Ресторана нет – есть фастфуд и то с натяжкой. Утром, днём, вечером – мясного нет, в лучшем случае курица жаренная на вечер и то раза 3 было за весь период. А так котлеты какие то, палочки замороженные и селёдка. А на следующий день не съеденная рыба в кляре! Одним словом всё это не опишешь! Очередь за всём! Утром яичница – по 15 человек стоят и ждут когда он пожарит на одной плите по 3 яичка. Эта же плита на вечер для гриля! И опять туча народу в очередь. Блинчики жарят – очередь так как то же на одной конфорке. Посуды нет! Стаканов нет! Все в трещинах и сколах. Ложек вилок нет! Все стоят и ждут когда кто то поест и отдадут! Еда – картошка да рожки, помидоры и огурцы и то надо смотреть что ешь – много порченного. Бар!? Из спиртных напитков турецких – водка и раке – типа русский – значит пей водку, да барматуха красное вино. Спрайта нет, было подобие соков с аппарата – но почему то аппарат никогда не работал. Было белое вино более или менее – но его «хАзяин» не покупал – зачем!? – ведь выпьют! А что такое местное виски или ром – даже и не спрашивай! Не раз обращались к управляющему – ему всё равно! Психует ешьте что есть и посылает на своём языке всех подальше., типа за такие деньги что вы хотите. Хотя на троих мы не дёшево заплатили. ДА, для «хАзяина" – готовят отдельно - очень неприятно всё это выглядит! Ну и за напитками конечно очередь! Даже за чаем! Ни разу не видел чтоб меняли заварку, берёшь пьешь и как будто перепаренный чефир…кофе аппарат так же чаще ломался чем работал, а что он выдаёт то же не понятно. Посуду убирают – ужас! Ходят с тележкой на нём «помойной ведро» для отходов! Готовят без перчаток, без спецодежды (униформы) в домашней-уличной одежде! В ней же убираются и готовят кушать и те же люди убираются в мусорке (помойке) – НЕТ слов! Нет посудомойки-машины! Моют руками – берешь тарелку, если досталось, либо грязная она либо в мыльной пене! Берешь стакан –пива – на нём следы помады ! Полы моют – эту же тряпку в общем туалете в раковине моют!!! Щёткой подметает пол этой же щёткой сметает со стойки где готовят подобии пиццы! Туалеты общие – слив не работает, пахнет и мошки, в писуаре вместо смыва – трубка выведена, наверно вообще не убирают – ни разу не видел, или чтоб хоть раз почище было! Перед отъездом ребята отравились – семейная пара, сначала она потом он - причём они ведут здоровый образ жизни. Расстройство температура, рвота – ужас! Одним словом ждали отъезда как ни знай чего. Про ребенка вообще молчу на второй день сказал дурацкий отель. Кормить детей не чем! Детской площадки нет и уголка тоже! Анимация и аниматор – Хам и пофигист, его цель одна увезти на диско в Город. Наверно хватит … старались не заморачиваться иначе начинало трясти. На кухню, где готовят - лучше не заглядывать…. Что хорошего!? Погода, солнце, море и пляж….

Расположение отеля

соответствует заявленному

Территория/инфраструктура

соответствует заявленному. Как таковой территории нет.

Номера в отеле

Нормальные. если убраться только. а так грязь

Сервис

Сервиса нет вообще!

Питание

Фастфуд с натяжкой. Аппараты по выдачи сока и кофе аппарат 9 раз из 10 не работают! Воду в номер дают один раз - 0,5 литра и всё! затем бери из куллера! а в нём откуда вода не известно....

Море/пляж

Нормально. но не следят за мусором и лежаками - грязь

Развлечения и спорт

нет

Дети

Нет детской площадки и детской комнаты. Нет питания для детей