Отзыв об отеле Foresta Festival Park (Подмосковье, Россия)

Главная > Россия > Московская область > Подмосковье > Foresta Festival Park > Отзыв об отеле Foresta Festival Park

Туры в Россию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Россию » msk.ntk-intourist.ru/
Более 10 000 предложений на отели от 3* до 5* от надежного туроператора!
Анапа, Геленджик, КавМинВоды, Краснодарский край, Сочи, Туапсе,
Москва и Подмосковье, Санкт-Петербург и Лен.область. Не теряйте время в поисках тура!
Оставьте заявку и мы подберем Вам лучшее предложение в течение 25 минут!
  (495) 775-00-00, 232-4444 (частным лицам); 933-55-77 (агентствам)
Туры в Россию » msk.ntk-intourist.ru/
Санаторий Известия 2* c 01.06. на 12 ночей, от 17 819 руб.
Бархатные сезоны Чистые пруды, уч. № 12 отель 3* c 01.06. на 9 ночей, от 14 068 руб.
Bridge resort отель 4* c 01.06. на 7 ночей, от 24 893 руб. Работаем для вас с 1929 года!
Санмаринн КО 4* c 01.06. на 5 ночей, от 16 773 руб. Забронируй тур онлайн!
  (495) 775-00-00, 232-4444 (частным лицам); 933-55-77 (агентствам)
Туры в Россию »
Раннее бронирование лета 2017 - скидки и акции еженедельно!
Красная поляна - от 12 268 руб., Курорты Крыма - от 8 964 руб.,
Сочи - от 5 953 руб., Кав.Мин.Воды - от 16 625 руб.,
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Марина
Возраст: 31
Отель: Foresta Festival Park гостиница
Россия / Московская область / Подмосковье – 16 февраля 2013 – 18 февраля 2013
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,733
Добавлен: 19.02.2013

Больше не поедем и никому не советую

Резюме отзыва Оценка: 3

Отзыв
Мы с семьей только что вернулись из отеля, провели у вас один день и две ночи. Сразу скажу, что больше не приедем, несмотря на удобное расположение к дому, и не посоветуем друзьям и знакомым. Почему?
Смотрите сами:
- переступив порог номера, сразу захотелось вернуться домой, потому что номер был темный и неуютный, правда, заменили его на аналогичный Family в 4 корпусе и он был гораздо лучше;
- заселили нас в номер 205 во 2 корпусе - на обоих окнах была черная плесень, все откосы были ею покрыты;
- неприветливый персонал в спа-комплексе: девушка на ресепшине все-таки должна быть более улыбчива, она же является лицом компании!
- в номере было ОЧЕНЬ холодно! В спальне было тепло, а в гостиной очень холодно. Холодно было и в ванной.
- душ работал плохо и вода из душевой кабины не сливалась;
- пол в номере не мыли несколько дней, летали клубы пыли и везде был песок;
- территория отеля очень плохо освещена, а вместе со скользкими дорожками вечерние прогулки становятся опасными. Песком присыпан кое-где лед
- в баре на первом этаже на столе, где установлена кофе-машина, очень грязно: грязные тряпки, грязная раковина, просыпанный кофе. У бармена много работы и он не успевает? Вовсе нет, хотя бармен очень приветлив и готовит вкусный кофе;
-детская анимационная программа практически отсутствует. В воскресенье 17.02 дети плели фенечку из макраме, девушка-аниматор оказалась вовсе не аниматором: "Я просто с ними позанимаюсь" - эта фраза была произнесена на вопрос можем ли мы оставить 6-летнюю дочку в "Академии Волшебства". Фактически, если ребенок куда-нибудь уйдет, никто его не остановит и ответственность за него никто не несет;
- ресторан "Сан Ремо" блюда в меню невкусные и очень дорогие. Броские названия и уровень цен сравнимы с ресторанами Иль Патио, но "паста" - это нечто другое, а не переваренные макароны из советского прошлого.
Я буду объективна, плюсы есть, и благодаря им мы все же отдохнули, мы не скандалили и не выясняли отношения, все же ехали отмечать мой день рождения.
Плюсы:
- замечательные приветливые официанты в ресторане, всегда безупречно выглядящая и улыбающаяся девушка Наталья, которая встречает гостей в ресторане;
- бассейны, сауны и баня в спа-комплексе. В бассейнах очень чистая вода, никаких волос и мусора не плавает, баня чудесная мы все напарились с большим удовольствием;
- тишина, очень красивая территория, замечательная природа;
- Яна на ресепшине достаточно быстро решила вопрос о замене номера.
Вот такие впечатления.
Кстати, на сайте написано, что именинники получают комплимент от отеля. Комплимента не было, мелочь, конечно, но все же осадочек остался или уберите эту информацию с сайта, или пусть персонал внимательнее отслеживает эти моменты.
Итог: отдых на семью из четырех человек обошелся нам в 18000 руб за один день и две ночи - качество услуг и сервиса совсем не соответствуют уроню цен. Мы несказанно рады возвращению домой!

Был ли этот отзыв полезным? Да 2

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Подмосковье
Наша социальная сеть
Proshka
добавить в друзья
Ксения
добавить в друзья
Евгений Крылов
добавить в друзья
Екатерина
добавить в друзья
Maksim Baykov
добавить в друзья
Елизавета Цветкова
добавить в друзья
Дмитрий
добавить в друзья
Евгения
добавить в друзья
Роман
добавить в друзья
swiss-france
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.