Отзыв об отеле Atlantis The Palm (Дубай, ОАЭ)

Главная > ОАЭ > Дубай > Atlantis The Palm > Отзыв об отеле Atlantis The Palm

Туры в ОАЭ от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в ОАЭ »
Горящие пляжные туры в Израиль от 18 300 руб/чел. Выбрать!
Эйлат – красивейший курорт для дайвинга. Подробнее!
Безукоризненный семейный отель с пляжем. Рассмотреть!
Вы заслужили отдых, а мы – доверие всего мира.
Ждем вас на www.tui.ru
  (495) 775-775-8
Туры в ОАЭ »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Расчет тура on-line.
Сложные и срочные туры. Дубай, Абу-Даби. Сервис класса VIP. Отдых с детьми.
Престижные отели 5*: Atlantis The Palm, One&Only Royal Mirage, отели Jumeirah.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Туры в ОАЭ »
Туры на Новый год 2017. Абу-Даби - от 55 256 руб., Дубай - от 15 705 руб.,
Шарджа - от 14 900 руб., Фуджейра - от 37 950 руб.,
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в ОАЭ »
Новый год 2017. Золотые пляжи, шопинг и Парки развлечения!
Все что нужно для семейного отдыха! Туры на детские каникулы.
Все виды платежей , а также ОН ЛАЙН бронирование и оплата!
Честные цены без скрытых доплат. Работаем БЕЗ выходных!
  +7 495 995 80 49
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Ольга
Отель: Atlantis The Palm 5*
ОАЭ / Дубай – 4 ноября 2012 – 11 ноября 2012
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 4,656
Добавлен: 13.12.2012

Если хотите быть обманутым, отравиться и Вам не жалко при этом потрать 1000$ в день - отдыхайте в

Резюме отзыва Оценка: 1

Отдыхали на осенние каникулы двумя семьми. Из четверых отдыхающих - трое тяжело отравились, питаясь только в Отеле.
Прошло больше месяца нашего выезда из Атлантиса, при этом отель до сих пор не вернул мне более 600$, заблокированных отелем с моей кредитной карты сверх стоимости проживания и пр. услуг.
Ежедневная переписка с их менеджарами пока результатов не привела -деньги на карту Атлантис мне не вернул.

При этом неделя отдыха в Атлантисе на двох стоила более 6000$ ( проживание и частичное питание в виде перекусов бутербродами с исскуственными соками, гордо называемое отелем Империал Клаб.

Расположение отеля Оценка: 3

В Дубае с такси проблем нет.
Всегда можно добраться до любой точки Дубая.

Территория отеля Оценка: 2

Будьте готовы к тому, что после 17:00 море в Атлантисе " закрывается". Купаться в море запрещено. Только в бассейне.

Номера в отеле Оценка: 2

Для такой космической цены никакой роскоши я не увидела.
Стандартный среднестатистический номер.
У на на 14-ом этаже при включении кондиционера тянуло мерзкой затхлостью. Неоднократные обращения к персоналу ситуацию не исправили.

Сервис Оценка: 4

Младший персонал вышколен.
Менеджеры же вопросов не решают, на ресепшине откравенно обманывают в рассчетах.
Счета не прозрачны.

Питание Оценка: 1

3 из 4-х отдыхающих тяжело отравились. С темпе
ратурой, рвотой и пр.
Откачивали с помощью капельницы.
Питались исключительно в отеле. Пользовались их системой питания Ипрериал Клаб.

Море/пляж Оценка: 2

Купание в море после 5 часов вечера запрещено.
В остальном все прилично.

Развлечения и спорт Оценка: 1

Аквапарк доступен.
Анимация отсутствует,
В клубе для подростков Адреналин Раш нашим детям не понравилось.

Дети Оценка: 1

В подростковый клуб Адреналин Раш дети сходили один раз.
Им не понравилось.

Был ли этот отзыв полезным? Да 8

Нравится

5 комментариев - Добавить комментарий

  • Наталия Орлова

    А почему они заблокировали 600 долларов? Вообще, исходя из отзыва отель явно не 5*. Питание было несвежее или просто в отеле антисанитария?

    14 дек 2012 в 05:03 | Комментировать
    Отправить
  • Ольга

    В отеле при заезде тебе предлагают соблазнительную систему питания , которую они называют Империал Клаб.
    В жизни -это перекусы с бутербродами, печеньем и пр. за 140$ в день.Ни в коем случае этот пакет брать нельзя.

    По поводу блокировки средств:
    Они предполагают, что гости будут пользоваться доп. услугами:СПА, рестораны, спорт и пр.
    Предполагаю, что за это.

    В интернете я встречала еще несколько отзывов, сообщающих, что Атлантис не возвращает деньги на карту.
    Сознательльная политика. Люди, как правило, приезжают состоятельные.
    Какие-то списания с большой вероятностью могут не отследить.
    В отеле плавающие цены за номера.
    Счет тебе на руки выдают , из которого невозможно вычленить стоимость номера, питания, доп. услуг и пр.
    Делается это явно намеренно.

    Я с ними бодаюсь больше месяца . Каждый день - переписка. Вчера написала претензию в департамент туризма Дубая.
    Буду ждать результата.

    14 дек 2012 в 07:31
    • Наталия Орлова

      Это уже мошенничество чистой воды. Если человек состоятельный, то это не значит, что надо наглеть и гребсти его деньги. Искренне желаю Вам удачи в этом вопросе!

      19 дек 2012 в 00:19
    • Ольга

      Наталья, спасибо за участие, подключила к расследованию свой банк, т.к. отель отделывается фразами- не беспокойтесь, госпожа Ольга, отель все средства Вам разблокировал и вернул, и пр.
      Также написала жалобу в департамент туризма Дубая. Жду результатов.
      Согласитесь, от дорогостоящего отдыха в , как принято думать, цивилизованном Дубае, не ожидаешь, что будешь вынужден выбивать из отеля свои деньги, подключая еще пару мощных организаций. Если клиент сообщает отелю, что возврат не произведен, менеджеры отеля сами обязаны выяснить, на каком этапе произошла ошибка, связаться с банком и пр. Отель же делает вид, что этот вопрос его не касается.И продолжает пользоваться моими деньгами, которые вообще-то не имел права блокировать в размере, превышающем величину моего проживания.

      19 дек 2012 в 03:19
    • Наталия Орлова

      Конечно, когда платишь не малую сумму денег за достойный отдых совершенно не думаешь, что тебя оберут как липку, и уж тем более не ожидаешь, что так нагло будут врать.

      22 дек 2012 в 13:55
    • Комментировать отзыв...

      Отправить







Авиабилеты в Дубай
Наша социальная сеть
Параис
добавить в друзья
WESTA
добавить в друзья
Георгий
добавить в друзья
Маргарита Родичева
добавить в друзья
Андрей Крылов
добавить в друзья
Ирен
добавить в друзья
Alex63
добавить в друзья
xantya
добавить в друзья
splotnov
добавить в друзья
Валерия
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.