Пемар - заманчивый обман

Резюме отзыва

Отель выбирали для полноценного отдыха с внуком 6-ти лет. Вылетели из Таллинна от фирмы GoAdventure. В отель с нами приехали 2 молодые женщины тоже с маленьким мальчиком. Мы опаздали на ужин на полчаса и на просьбу покормить детей, дама на ресепшене предложила нам подождать ночной суп до 23.30. Разве может ребёнок, который находится в дороге с 8 утра сидеть и ждать ночной суп? В прошлом году мы приехали в гостиницуна Крит в Греции в 3 часа ночи. Нас встретили радушно и накормили. Нас поселили в601 номер, где балкон выходил на автомагистраль, а под нами была прачечная. Мы не спали всю ночь от шума машин и работы в прачечной.На следующий день мы пошли просить, чтобы нас пересилили. Мы платили за стандартный номер, с видом на ландшафт, а не на автомагитраль, тем более не с прачечной под полом. На ресепшене та же милая дама ответила, что у них всё занято, а за вид на море надо доплачивать 10 долларов за человека. Нам не нужен был вид на море,мы хотели тишины и спокойно спать 2 недели. Мы так и сказали. Наш туроператор Людмила от GoAdventure не появилась хоть мы ей звонили. Две ночи мы не спали. В результате за 240 долларов!!! нас пересилили на второй этаж. Считаю, что это вымогательство чистой воды. Но нам дали понять, что по-другому вопрос решаться не будет. PEMAR в первые же дни нас разочаровал. Дальше - хуже. Мы приехали 9 октября - детской анимации уже не было. 11 октября перестали давать детям мороженное. Объснили, что холодно ( было 35 тепла) и сезон закончился. 4 раза вечером приходили Микки Маусы, приглашали детей на детскую дискотеку, но и это потом отменили. Через 6 дней отключили водные горки. Тогда у нас терперие лопнуло и мыс одной мамочкой пошли ругаться к администратору. Включили одну горку из 4-х на 2 часа в день. Повторяю, мы выбирали отель с расчетом на ребёнка. Сами могли бы поехать и в 4 звезды без горок, лунопарков и всякого такого. А они нам знай твердят -конец сезона, конец сезона. Так бы и писали в рекламе, что в Пемаре с 1 октября вс закрывается. Мы заплатили деньги за услуги, которые не получили вообще. Такое надувательство я встречаю первый раз. Мы с мужем постоянно ездим отдыхать не первый год. В результате развлекались сами как могли и развлекали своего внука.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети