Отзыв об отеле Polaris Inn (Банско, Болгария)

Главная > Болгария > Банско > Polaris Inn > Отзыв об отеле Polaris Inn

Туры в Болгарию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Болгарию »
Мы рады быть рядом! Круглый год без забот!
Варна, Албена, Бургас, Золотые пески, Солнечный берег, София от 10 569 руб.
Раннее бронирование - скидки до 40%!
Туры в рассрочку! On-Line бронирование 24 часа в сутки!
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Болгарию »
Мы рады быть рядом! Круглый год без забот!
Бар от 20 819 руб., Будва от 20 864 руб., Бечичи от 19 566 руб.,
Петровац от 21 081 руб., Герцег Нови от 19 478 руб.
Раннее бронирование - скидки до 40%!
Туры в рассрочку! On-Line бронирование 24 часа в сутки!
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Болгарию » msk.ntk-intourist.ru/
Более 5 000 предложений на отели от 2* до 5* от надежного туроператора!
Отдых в Албена, Золотые Пески, Солнечный Берег, Варна, Бургас и др.
Не теряйте время в поисках тура! Оставьте заявку и
мы подберем Вам лучшее предложение в течение 25 минут!
  (495) 775-00-00, 232-4444 (частным лицам); 933-55-77 (агентствам)
Туры в Болгарию » msk.ntk-intourist.ru/
Zlatna Ribka 3* c 07.07. на 10 ночей от 23 119 руб. Работаем для вас с 1929 года!
Jasmine Club 3* с 05.07. на 11 ночей от 23 726 руб.
Bellevue 3* c 07.07. на 7 ночей от 22 310 руб. Забронируй тур онлайн!
Interhotel Pomorie (Old Part) 3* с 10.07. на 9 ночей от 23 119 руб.
  (495) 775-00-00, 232-4444 (частным лицам); 933-55-77 (агентствам)
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Юлия
Отель: Polaris Inn 3*
Болгария / Банско – 30 декабря 2011 – 7 января 2012
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,443
Добавлен: 03.10.2012

Испорченный отпуск

Отзыв

Отдыхали втроем (с подругой и сыном 5 лет) 9 дней, приехали накануне Нового 2012 года. Долго планировали путешествие, искали приличный недорогой отель поближе к подъемникам. Расположение действительно неплохое, вполне можно дойти пешком даже с оборудованием. Но на этом все достоинства отеля, к сожалению, заканчиваются.
Первые 2 ночи мы спали в верхней одежде под всеми одеялами, которые нашли, + выпросили обогреватель в номер у нашего гида (привезла, спасибо ей, среди ночи, свой личный, из дома...). Принять душ оказалось просто нереально даже взрослому человеку - изо рта шел пар, встать босыми ногами на пол - даже страшно представить в такой адский холод! Горячая вода текла нестабильно (водонагреватель будто бы тоже был настроен на экономный режим... - не более 5 минут на человека). Ребенок простыл сразу, пришлось вызывать врача по страховке (по приезду домой все это вылилось в острый отит).
Как выяснилось..... отель начали топить прямо в день нашего приезда (якобы самое начало сезона!) - а это было уже 29 декабря!
В коридорах отеля можно переломать конечности и разбить лоб о случайный встречный косяк, потому что свет включается "где-то там", метрах в трёх от входа в коридор, нужно нащупать... мы привыкли конечно, но день на 5-й... ))
В номере не оказалось посуды, полотенца меняли не всегда (иногда забирали грязные и не давали новые). Постельное белье странного размера, простыни с трудом хватает на ширину кровати, вся скатывается за ночь, спишь на голом матрасе. Бассейн есть, но с учетом политики экономии на отоплении в отеле - редко кто решался туда сходить, было пусто, кто-то из группы вроде пользовался сауной, но приходилось заранее просить персонал включить ее на обогрев.
Кормят в подвальном помещении, на завтрак каждый день одно и то же - яичница или омлет с химической колбасой или сыром. 3 дня были проблемы на кухне - вообще выдавали сухой паёк, взрослым бы - ладно, но ведь ребенок маленький...
Когда сын заболел - понадобилось кипятить воду в номере, кастрюли/чайника не было, на ресепшн отказали. Благо добрые люди, проходя мимо (болгары), отдыхающие в этом же отеле, только на последнем этаже, как оказалось в ЗНАЧИТЕЛЬНО лучших условиях (с коврами, покрывалами, посудой и пр), отдали нам 1 из своих посудин на время. О времени напомнили на ресепш через 2 дня - потребовали вернуть взятую кастрюлю.
И это только то, что запомнилось, прошел почти год...
Я много где была, включая забытые богом мексиканские деревни, но такого "СЕРВИСА" я не видела нигде. Тут просто сервиса в принципе нет. Персонал доброжелателен только пока у тебя хватает терпения выносить это "гостеприимство", как только тебе нужно добиться от них решения проблемы - они сразу перестают понимать русский и английский и переходят только на болгарские национальные жесты: пожимают плечами и кивают...
Все восторженные отзывы здесь - явно написаны администрацией отеля, либо туроператорами. Вся группа, которая была с нами там на Новый год 2012 все в один голос ругались и клялись написать гневные отзывы, надеюсь они это сделали.
Впервые пишу, просто предостеречь других туристов. Банско - прекрасное место, очаровательный городок в горах, белейший снег, чистый воздух, вкусная кухня и веселая атмосфера. И все это удовольствие, как оказалось, можно перечеркнуть, попав в такую клоаку, как Polaris Inn.
Хорошего отдыха!

Оценки отеля

Общая оценка:Оценка: 2
Расположение отеля:Оценка: 3
Территория отеля:Оценка: 2
Номер отеля:Оценка: 1
Сервис:Оценка: 1
Питание:Оценка: 1
Горные лыжи:Оценка: 3
Развлечения и спорт:Оценка: 2
Дети:Оценка: 1

Был ли этот отзыв полезным? Да 7

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Виктор Андреевич

    Слышал, что пару лет назад здесь было получше как минимум на порядок. Или я ошибаюсь?

    30 окт 2012 в 04:11 | Комментировать
    Отправить







Авиабилеты в Банско
Наша социальная сеть
Параис
добавить в друзья
ирина
добавить в друзья
Сергей
добавить в друзья
Елена
добавить в друзья
Андрей Привалов
добавить в друзья
Марина
добавить в друзья
baddy
добавить в друзья
Наталья Гончарова
добавить в друзья
Кирил
добавить в друзья
Светлана
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.