Отзыв об отеле Vigo (Несебр, Болгария)

Главная > Болгария > Несебр > Vigo > Отзыв об отеле Vigo


Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Анна
Отель: Vigo 4*
Болгария / Несебр – 6 августа 2012
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 3,130
Добавлен: 31.08.2012

Cамый худший отель

Резюме отзыва Оценка: 1

Начну с того, что ПРЕКРАСНО, что ТУИ теперь не представляет туры в этот отель! Давно пора было отказаться от работы с этим ужасным местом! Прилетели в Болгарию 6 августа 2012 г., приехали в отель "Виго" в Несебре. Тур был заброниран и оплачен полностью заблаговременно! Выехали на отдых с мужем и маленьким ребенком (1г.10 мес.).
Так вот, по прибытию в отель (примерно в 12:00) нам сказали подождать, т.к. заселение с 14:00. Восприняли нормально, выждали 2 часа, хотя с ребенком на руках это очень непросто. Подойдя к стойке ресепшна к 14:00 увидели, что другим людям выдают ключи. Когда подошла наша очередь, выяснилось, что селить нас не будут, что есть какие-то проблемы, нет номеров и т.д. Общаться с нами сотрудники отеля наотрез отказывались, отвечая, что ждите звонка вашего представителя и т.п.
В итоге нас так и не заселили, приехал представитель ТУИ и перевез нас в другой отель в другом городе (Солнечный берег). При этом он сказал, что с отелем "Виго" всегда возникают проблемы! Произошел дубляж, т.е. наш номер перепродали несколько раз.
В общем отдых был испорчен! Мы в итоге оказались в другом городе и другом отеле! Ребенок все время, пока "решали" нашу проблему кричал и плакал, на это всем в "Виго" было наплевать!
Пока пытались бороться с неопрятными и тупыми дамами на ресепшне в "Виго", мимо прошла женщина, живущая в этом отеле. Сказала, что питание просто отвратительное и вообще отель ужасный, и что нам повезло, что мы не будем здесь жить!
Отдельно хочется сказать и про саму компанию ТУИ. Неграмотные менеджеры и представители, глухие к проблемам своих клиентов! Еще в Москве нас могли бы предупредить о неблагонадежности этого отеля, однако не сделали этого! Руководитель офиса на ВДНХ Ксения Соловьева, которая продала нам этот тур, написала тупую отписку на нашу претензию по приезду.
Никогда больше не обратимся в ТУИ и всем другим людям НЕ СОВЕТУЮ!
Попадете в неприятную ситуацию, испортите отдых - никто вам не поможет и даже не посочувствует!

Был ли этот отзыв полезным? Да 11

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Виктор Андреевич

    и где вы в итоге оказались, в каком отеле? а вообще такое отношение к людям сложно назвать человеческим

    6 Сен 2012 в 09:31 | Комментировать
    Отправить






Авиабилеты в Несебр
Наша социальная сеть
Флойд
добавить в друзья
Анна
добавить в друзья
Артём
добавить в друзья
Натали
добавить в друзья
TurCanary
добавить в друзья
Татьяна
добавить в друзья
Сашка
добавить в друзья
Ирина
добавить в друзья
Роберт
добавить в друзья
Моника
добавить в друзья
Реклама от YouDo



За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.