Отзыв об отеле Dion Palace (Литохоро, Греция)

Главная > Греция > Пиерия > Литохоро > Dion Palace > Отзыв об отеле Dion Palace


Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: olga
Отель: Dion Palace 5*
Греция / Пиерия / Литохоро – 18 августа 2012 – 25 августа 2012
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,886
Добавлен: 29.08.2012

Полный провал!

Резюме отзыва Оценка: 1

Мы купили тур в этот отель у Музенидис трэвел. Dion Palace Resort & Adriana Karembeu Spa Center 5* - так называется этот отель у этого тур-оператора. На самом деле у отеля ВООБЩЕ нет звезд! Ни на вывеске с названием отеля, на на ресепшн, ни в самом отеле внутри мы не обнаружили никакого упоминания о звездах. У этого отеля нет 5 звезд. Если быть точным, у него вообще нет звезд. То есть, если Вы рассчитываете получить за свои деньги комфортабельный отдых, то Вы его вообще не получите. В нашем номере пахло сыростью и плесенью, пыльные шторы, не стиранные еще с прошлого сезона, покрытая плесенью (!!) коробка с бумажными салфетками. Грязные полотенца, которые горничная не меняет, а поднимает с пола и вешает обратно. Не ищите обещанный Wi-Fi в номере - его там нет. "Шведский стол", еда с которого годится только для домашних животных. Напитки "All inclusive" - предлагаемое вино брать в рот не рекомендую. Сервис отсутствует. Компетентность персонала ниже всякой критики, зато большая часть персонала прекрасно говорит по-русски.

Был ли этот отзыв полезным? Да 5

Нравится

3 комментария - Добавить комментарий

  • Adelka

    все номера настолько убоги?а что в плане расположения отеля?

    5 сен 2012 в 15:09 | Комментировать
    Отправить
  • olga

    Честно говоря, мне больше не хочется обсуждать этот отель. Хотите ехать - поезжайте. Данный отзыв - это мое личное мнение, основанное на моем личном опыте))

    7 сен 2012 в 11:51 | Комментировать
    Отправить
  • Mouzenidis Travel

    Уважаемая olga, здравствуйте! Выражаем Вам благодарность за то, что Вы нашли время написать столь подробный отзыв об отеле. В-первую очередь хотим Вас заверить, что все претензии, высказанные нашими гостями внимательно рассматриваются руководством компании Mouzenidis Travel, что помогает вовремя принять необходимые меры для улучшения уровня предоставляемого сервиса и оказываемых услуг. Позвольте прокомментировать и уточнить пункты Вашего отзыва:
    • Данному отелю присуждена категория 5 звезд. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
    • Dion Palace Resort & Adriana Karembeu Spa Center – это официальное название отеля.
    • Как и указано в описании отеля на нашем официальном сайте, Wi Fi бесплатный и ТОЛЬКО в общественных местах
    • Отель расположен в 110 км от аэропорта г.Салоники
    Наша компания сожалеет, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Хотим Вас еще раз заверить, что сам отель и все предоставляемые им услуги полностью соответствуют его звездности и заявленному описанию.
    Скорее всего он не подходит Вашим субъективным требованиям. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
    Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв.

    Искренне Ваша,
    Лидия Параскевопулу
    Руководитель отдела Контроля качества

    11 янв 2013 в 17:54 | Комментировать
    Отправить






Авиабилеты в Литохоро
Наша социальная сеть
Александр
добавить в друзья
Antonina
добавить в друзья
Тимур
добавить в друзья
Елена
добавить в друзья
Дмитрий Зайцев
добавить в друзья
Наталья
добавить в друзья
Селим Имре
добавить в друзья
Sonya Bok
добавить в друзья
Александр Растаманов
добавить в друзья
Мария
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.