Резюме отзыва
Отдыхал с семьей конец июля-начало августа.
Что понравилось - отельные гиды
Тез-Тура - Эркан и Нигяр - вежливы, внимательны, стараются помочь, в общем молодцы.
Питание в отеле, номера, сервис в номерах территория - соответствуют 5-и звездам.
Что не понравилось.
1.Анимация - худшая из виденных мною в
Турции.
Шеф-анимации не может, а может просто не хочет ничего менять в работе своих подчиненных.
После первой же попытки выяснить причины изменения расписания занятий (попытка была согласована с менеджером отеля по имени АЛИ) шеф-анимации повел себя агрессивно, грубо. Я неоднократно отдыхал в отелях с большинством немцев - и ЗНАЮ, что такого бы в отношении немца шеф-анимации себе бы никогда не позволил. Более того ему бы такое поведение и в голову бы не пришло.
А к гостям из
России - можно...Вывод - шеф-анимации-рассист. Обратился с жалобой к руководству отеля - никакой реакции. А ведь русскоговорящих отдыхающих в отеле - более 95%.
2. Надписи на русском языке удивляют своей безграмотностью и количеством ошибок.
Расположение отеля
30 минут от аэропорта - прекрасно!
Территория/инфраструктура
Территория большая - понравилась.
Номера в отеле
Номера хорошие, чистые, убираются ежедневно.
Сервис
сервис - понравился, кроме анимации
Питание
Питание - очень хорошее.
Море/пляж
пляж-песок/галька. Чистенько.
Развлечения и спорт
анимация - очень слабенькая для
Турции.
Дети
5