отдых в хисаре

Резюме отзыва

отдых оказался совсем не таким , как намечался, 1- нигде не указано , что спуститься к бассейну( внешнему) - это пройти - около 70 ступенек, а подняться ???? 2- если у вас проблемы- персонал моментально отказывается понимать по-русски, хотя минуту назад прекрасно вас понимал и с вами общался, 3- если вы надумаете прервать отпуск или перейти в другой отель- деньги вам никто не будет возвращать, хотя я не раз это делала в других отелях и без проблем.. медицинский центр( так разрекламированный)- это 1 человек на все процедуры и прием, я его( или ее) так и не увидела, не уверена , что имеется и соответствующее образование, настоящий врач так никогда не поступит, пришла с больным ребенком, а мне было отказано, т.к. врач занят( просто занят) - придите через 3 часа( ответил " служитель", как он представился). Когда нас набежало уже человек 5, мы стали просить хотя бы время на каждого, нет, был ответ , все придите к 11.00, плюнули и пошли в соседний отель августа, там просто сказка, куча медперсонала, каждый занимается своим делом, тут же приняли, назначили лечение, предложили свои услуги( несмотря , что отель занят под завязку туристами из израиля), 4- уборка в номере- это просто песня: горничная увидела на второй день брошенные полотенца на пол( для смены), подняла их и повесила на поручни, в ванной - грибок, унитаз постоянно течет( из- под него что-то выливается), 5- холодильника нет, есть бар( охлаждает до 16-17 градусов) постоянно горячий снаружи, а ведь мы бронировали апартамент( который подразумевает кухонное оборудование)- ничего нет, ни чайника, ни посуды, только кухонная стойка и дополнительная раковина, когда я спросила, а как же ребенок - ему и молочка купить надо, и кисломолочные продукты, и чайку на ночь- ответили: румсервис( за бешеные деньги). 6- в отеле все продумано для экономии хозяина, а не для вашего удобства- когда вы уходите, в номере выключается электричество, а значит и кондиционеры, возвращаетесь- в номере пекло, так включите кондиционер и никуда не уходите..... 7 - освещение- это ещЕ одна песня, только в виде бра и торшеров, этакая романтика, никто не мог читать, на компе сломались глаза. 8- завтрак, ну, это не песня , это романс!!! на шведском столе все выносят на 10-20 минут, т.е. когда вы приходите- нет никакого изобилия и выбора, например- 1 сорт колбасы, 1 сорт сыра, и т.д.., ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ- когда разберут это, выносят другой сорт сыра и колбасы, так же и с фруктами. У вас только 2 выбора либо омлет, либо творог, персонал так и смотрит, чтобы вы чего-то не стянули со стола, благо в округе много ресторанов- голодные не оставались. я для себя решила- туда больше никогда!!!!!! а вам решать самим. на 4 * - аншлаг отдыхает, и 2* - много.