Если бы не расселение...

Резюме отзыва

Начну с конца. Отдахнули хорошо. Погода, море, пляж, питание -все отлично. А теперь с начала отдыха. Брали тур за 6 дней до начала в Тройке, принимающая сторона ТЕЗ-тур отель Роял Парадайс заплатив около 51 т.руб. При встрече в Шарме гид предложил расселение в Альбатросе, сказав что на Роял много жалоб и он нам предлагает лучший более дорогой вариант. Он был настойчив и мы согласились, указав в акте что расселение должно быть в бунгало. Не знаю от кого это зависит, то ли Тез тур бранирует такие номера, то ли это инициатива отеля, но расселяют наших туристов в корпус в номераиз двух комнат без балконов с видом на очень шумную дорогу. нам дали бунгало № 5016 -это самое плохое бунгало (еще № 5017) в отеле. После настойчевых требований (это стоило не мало усилий) поменяли на стандартное бунгало №4011. Вечером мы поехали в отель Роял Парадайс и узнали что он уже два месяца закрыт на ремонт и откроется не раньше апреля и что путевки в Альбатрос на то же время пребывания стоят около 40 т. руб. Представители Тез тура отказались принимать наше заявление о предоставлении отеля соответствующего оплаченного тура, а в качестве компенсации предложили улучшенный номер и скидки на экскурсии. Как будто сразу это сделать было нельзя. Таким образом один день был потерян на разбирательство, его нам ни кто не компенсирует. Если отбросить этот первый день, то в остальном все было хорошо.

Расположение отеля

рядом в 15 минутах ходбы Старый город (рынок) и комплекс 1001 ночь, аква парк, магазины

Территория/инфраструктура

очень плотно застроена бунгало

Номера в отеле

очень разные, первая линия бунгало и часть номеров главного здания выходят на дорогу

Сервис

при расселении у обслуги такой вид что мы не желанные и очень навязчивые гости, правдо менеджер Оксана в первы день заселения звонит и спрашивает какие неудобства. у нас не работал телевизор, быстро пришли и все сделали. Убираются хорошо, полотенце меняют каждыц день

Питание

очень хорошее и разнообразное

Море/пляж

пляж чистый, вход в море хороший, есть кораллы

Развлечения и спорт

Есть хорошо оснащенный тренажерный зал, теннистый котр. Выступайю приглашенные артисты. Анимация средняя