Отзыв об отеле Регина (Казань, Россия)

Главная > Россия > Казань > Регина > Отзыв об отеле Регина

Туры в Россию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Россию »
Туры на Новый год 2017. Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Красная поляна - от 5 300 руб., Курорты Крыма - от 10 400 руб.,
Сочи - от 4 600 руб., Геленджик - от 15 157 руб.,
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Россию »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Рыбалка. Охота. Экспедиции.
Престижные отели 5*. Сложные и срочные туры. Программы путешествий.
Сочи - Красная поляна - Крым - Санкт-Петербург - Москва - Подмосковье.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Туры в Россию »
Зимние туры в Андорру от 23 000 руб/чел. Выбрать!
Грандвалира - лучший горнолыжный курорт в Пиренеях
Недорогой отель и апартаменты с собственной кухней!
Вы заслужили доверие всего мира.
Ждем вас на www.tui.ru
  (495) 775-775-8
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: gulnazz
Отель: Регина 3*
Россия / Казань – октябрь 2011
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,455
Добавлен: 14.11.2011

Отель Регина на Кирпичникова, 11. Казань

Резюме отзыва Оценка: 1

Отношение к клиенту администраторов и менеджеров кошмарное!! Все разговоры раздраженным тоном, тупо не ответить на любой вопрос -это похоже норма.
Кроме того, приведу отдельные моменты моего пребывания:
- когда я жила У МЕНЯ В НОМЕРЕ БЫЛ РЕМОНТ !!! ЗАЦЕМЕНТИРОВАЛИ, А НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОКРАСИЛИ СТЕНУ !!!! Про грязь и запах даже можно не говорить - ремонт же... На мое возмущение управляющий -премилый Владимир Алексеевич заявил что это все ДЛЯ МЕНЯ!!!
- а до этого я жила в номере 301. в номере (он был угловой) было очень холодно. Переселили на третий день только когда попросила вернуть деньги чтоб съехать и снять квартиру. при этом полно было свободных номеров.
- уехали на 1 день раньше запланированного - отказывались возвращать деньги. Про тон я уже говорила, а в эданном случае -это был просто крики и истерик со стороны адм. и менеджера!

Расположение отеля Оценка: 5

Отель был выбран из соображений близости к объекту командировки, поэтому все остальное не так важно в данном случае.

Территория отеля Оценка: 1

Нет там ничего, даже заявленного Wi-Fi. Ну вроде и не обещано было.

Номера в отеле Оценка: 4

Нормальные номера - соответствуют 3- м заявленным звездам. Достаточно чисто, не слишком обшарпано.

Сервис Оценка: 1

Кошмар!!! Враждебное (только все равно не понимаю смыслатакого отношения ) даже я бы сказала отношение на ресепшене. Про компетентность комментарии будут излишни думаю

Питание Оценка: 4

Да нормальное питание - простое, съедобное. Не ресторан, конечно, пусть будет кафе, либо столовая.

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Ильвира

    А как же номера могут быть нормальными и чистыми. если в номере был ремонт?

    15 ноя 2011 в 14:05 | Комментировать
    Отправить







Авиабилеты в Казань
Наша социальная сеть
Руслан
добавить в друзья
ovemarina_ya
добавить в друзья
Иван
добавить в друзья
belaya_I
добавить в друзья
Миха
добавить в друзья
Ирина Калина
добавить в друзья
Роман Краснов
добавить в друзья
Валерия Светлова
добавить в друзья
Александр
добавить в друзья
Алла
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.