Отзыв об отеле Foresta Festival Park (Подмосковье, Россия)

Главная > Россия > Московская область > Подмосковье > Foresta Festival Park > Отзыв об отеле Foresta Festival Park

Туры в Россию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Россию »
Зимние туры в Андорру от 23 000 руб/чел. Выбрать!
Грандвалира - лучший горнолыжный курорт в Пиренеях
Недорогой отель и апартаменты с собственной кухней!
Вы заслужили доверие всего мира.
Ждем вас на www.tui.ru
  (495) 775-775-8
Туры в Россию »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Рыбалка. Охота. Экспедиции.
Престижные отели 5*. Сложные и срочные туры. Программы путешествий.
Сочи - Красная поляна - Крым - Санкт-Петербург - Москва - Подмосковье.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Туры в Россию »
Туры на Новый год 2017. Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Красная поляна - от 5 300 руб., Курорты Крыма - от 10 400 руб.,
Сочи - от 4 600 руб., Геленджик - от 15 157 руб.,
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Андрей
Отель: Foresta Festival Park гостиница
Россия / Московская область / Подмосковье – 3 ноября 2011 – 6 ноября 2011
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,290
Добавлен: 08.11.2011

Менеджмент развлекается....

Резюме отзыва Оценка: 1

Дорогие друзья!
Если вы в поисках места проведения вашего отдыха в Подмосковье, я искренне вам НЕ рекомендую останавливать ваш выбор на Foresta Festival Park, ну, а если вы уже купили путевки, предлагаю вам в таком случае стараться не обращать внимания на все негативные моменты и просто попытаться расслабиться, если получится))). Мы же в России! Если считать данный отзыв критическим, давайте сначала поговорим о позитиве: А) да, коттеджи соответствуют уровню 3*; Б) да, здесь действительно, неплохой wellness центр, если забыть о его перегруженности; В) да, действительно, здесь есть чем заняться детям (по крайней мере, со слов моей дочери), хоть аниматоров и не видно; Г) да, действительно, большие компании могут найти для себя занятие – от пейнтбола до поездок на квадроциклах.
И это все хорошо, НО, к сожалению, есть и другие составляющие того, что мы хотели бы называть отдыхом и отвлечением от «дел насущных». Это и отношение персонала к тебе, как к гостю, а не как к неожиданно возникшей рядом «обузе». Здесь вы этого не встретите! За исключением ресепшн, вы не увидите улыбок со стороны персонала, слов «С добрым утром» и вопрос «Чем вам помочь». Смиритесь с этим.
Это и сервис и качество обслуживания в ресторане. Не в ресторанах, как указывает сайт отеля или буклеты в номерах, а именно в одном единственном ресторане, не справляющимся с потоком отдыхающих. Второй ресторан, оказывается, только будет открыт и гостей просто вводят в заблуждение, но речь не об этом.
Сложилось впечатление, что менеджмент отеля заигрался и перепутал ресторан с военно-стратегической игрой, наверное, чтобы повеселить нас – гостей: «Найди стол, где поесть, найди из чего поесть», и заключительный аккорд – «найди, что поесть»! – особенно после рекомендованных менеджментом 10-30 утра при завтраке и 15-00 при обеде. Веселая такая и жизнерадостная игра «Сможешь ли ты стать сытым». Такими уж нас создал Бог – мы должны питаться – приносим извинения менеджменту, он такого не ожидал.
Попытки ввести в игру менеджмент не увенчались успехом: младший менеджмент не хочет и не может, среднее и старшее звено просто отсутствует, а позвонить клиенту (даже если клиент оставляет для него свой номер мобильного телефона) боится – а вдруг не нравится игра. Такая уж матушка Россия – страх, что «наругают», страх принятия решения.
Отдыхайте, дорогие гости, только кушайте лучше сами где-нибудь, а улыбок не дождетесь! Лучше просто оплатите и не приезжайте. Мы не ждем Вас и говорить с Вами не хотим, Вы для нас «никто». Простите, если расстроили Вас.
Гость, который сюда вряд ли вернется. На Земле есть много по-настоящему приятных для отдыха мест.
06.11.2011
А. Васильев

Расположение отеля Оценка: 4

Удобно на машине. Симферопольское шоссе - три полосы. В конце пути дорожка узкая((

Территория отеля Оценка: 3

Вроде и есть, где походить, вроде и нет... Так себе в общем. Стройка вокруг ресторана((

Номера в отеле Оценка: 3

Жили в коттедже. Обшарпанно немного, но в общем ничего. Холодильник, СВЧ, посуды немного, балкон, камин, душевая кабина, подогреваемые полы в ванной . Ночью было -7, полы были холодные, но в комнатах было тепло. Конди нет

Сервис Оценка: 1

Отвратительно. Улыбка только на ресепшен при заселении. В ресторане даже не надейтесь на сервис, в нашем его понимании. Его просто нет!

Питание Оценка: 2

Однообразно. И все постоянно заканчивалось. А-ля карт вечером с отвратительным обслуживанием.

Развлечения и спорт Оценка: 2

В прокат много чего. Есть пейнтбол, квадроциклы, минизоопарк. Аниматоров не заметили вообще((( Также как и обещанного вечернего праздничного шоу с фейерверком((( Бассейн с саунами хороший, но очень перегружен

Дети Оценка: 3

В бассейне детям везде хорошо. Какая-то есть программа для детей, но то же не ахти.

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Ильвира

    А если брать отель без питания, рядом есть где покушать?

    10 ноя 2011 в 12:02 | Комментировать
    Отправить







Авиабилеты в Подмосковье
Наша социальная сеть
Александр Белов
добавить в друзья
Нина Стрельникова
добавить в друзья
Ари
добавить в друзья
Светлана
добавить в друзья
Nomad
добавить в друзья
Veronika
добавить в друзья
Apartamentoff
добавить в друзья
Nutrija
добавить в друзья
Сергей
добавить в друзья
Надежда Духанина
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.