Отзыв об отеле Fantasia De Luxe (ex. Ceylan Intercontinental Resort) (Чамьюва, Турция)

Главная > Турция > Кемер > Чамьюва > Fantasia De Luxe (ex. Ceylan Intercontinental Resort) > Отзыв об отеле Fantasia De Luxe (ex. Ceylan Intercontinental Resort)

Туры в Турцию в году от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Турцию »
Раннее бронирование лета 2017.
Анталия - от 11 355 руб., Белек - от 13 536 руб., Алания - от 10 251 руб.,
Сиде - от 11 448 руб., Кемер - от 10 390 руб.
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Турцию » msk.ntk-intourist.ru/
Larissa Beach Club 4* c 30.04. на 7 ночей, питание ALL, цена от 19 087 руб. Забронируй тур онлайн!
Armas Gul Beach Hotel 5* c 30.04. на 7 ночей, питание ALL, цена от 24 228 руб.
Raymar Hotels 5* c 30.04. на 7 ночей, питание UAI, цена от 22 219 руб. Ideal Panorama Holiday Village 4* c 29.04. на 7 ночей, питание ALL, цена от 23 815 руб. Работаем для вас с 1929 года!
  (495) 775-00-00, 232-4444 (частным лицам); 933-55-77 (агентствам)
Туры в Турцию »
Отели от 3* до 5*. Увеличим отпуск!
АКЦИЯ до 28.02.2017: 1 бесплатная ночь в ПОДАРОК! - Платишь за 7 - отдыхаешь 8!
Принимаем все виды платежей! СРАВНИТЕ НАШИ ЦЕНЫ - прежде чем купить!
Найти отель - проверить цены - Забронировать >>>
  +7 495 995 80 49 , "МЕРИДИАН ТРЕВЕЛ"
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Мари66
Отель: Fantasia De Luxe (ex. Ceylan Intercontinental Resort) 5*
Турция / Кемер / Чамьюва – 18 сентября 2011 – 20 сентября 2011
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 3,121
Добавлен: 20.10.2011

Два в одном

Резюме отзыва Оценка: 3

Хочу поделиться особенностями отдыха, возможно моя информация поможет кому-то определиться с выбором. Отдыхали в конце сентября 2011 г. в Турции, в Кемере, большой компанией (10 человек), течении 2-х недель. Выбрали отель «Fantasia de Lux» (Чамьюва), туроператор ANEX TOUR, путевка на двоих стоила 100 000 рублей. Турагент с которым заключали договор, за день до вылета сообщила , что в отеле произошел сбой в работе компьютера и «Fantasia» не подтвердила бронь на стандартные номера (standart DBL), которые мы оплатили ANEXсу еще в начале августа. Отдых оказался под большим вопросом. После долгих переговоров с ANEXсом, нам всетаки выдали ваучеры на 5 стандартных номеров, но предупредили, что возможна замена standart DBL на номера большей комфортности DE LUX.
А дальше начался кошмар. По приезде в отель нас поселили в так называемые номера DE LUX, но по две семьи в один номер, аппелируя к тому , что стандартных номеров нет. В номерах где нас поселили, в первой проходной комнате поставили две расладушки (это по их мнению приравнивалось к двухспальной кровати), при этом на две семьи был один душ. Так как условия проживания на наш взгляд не соответствовали тем за которые мы заплатили, началась наша борьба с ANEX TOUR за нормальный отдых , которого мы так долго ждали.
В ход шли все способы: угрозы устроить ночлег прямо на рецепшене, подать в суд на ANEX TOUR по приезде домой, и так далее. Со своей стороны ANEX TOUR морочил нам голову отговорками и обещаниями, передавая их через своего представителя в отеле (зовут Кемран), который ничего не решал, офис туроператора не отвечал на телефонные звонки. Обманным путем тот же Кемран пыталься изъять у нас копии ваучеров на стандартные номера, которые мы оплатили и т. д. Война длилась три дня.
В результате наших усилий, нас всех переселили в отель «AKKA antedon» (Бельбиди), в стандартные номера. Уровень стандартных номеров в «АККА» гораздо ниже чем в «Fantasia» (отвратительная звуикоизоляция, неприглядная обстановка, вид из окна на стену отеля), но все места общего отдыха: оформление отеля в холах, рестораны, а самое главное территория — выше всяких похвал. Хочу так же отметить очень высокий уровень обслуживания и прекрасное питание. Таким образом подводя итог, рекомендую:
никогда не сдаваться, если считаешь, что ты прав,
быть оптимистом, несмотря на испорченные три дня, мы побывали в двух отелях и имеем возможность сравнить, считаю ,что вопреки всему, отдых удался,
НИ ПРИ КАКАХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ANEX TOUROм, данный туроператор не отвечает за свои обещания, не выполняет свои обязательства, при наличии на рынке большого количества других туроператоров это будет сделать несложно!

Был ли этот отзыв полезным? Да 1

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Андрей Смирнов

    Две раскладушки в замен двухспальной кровати - это круто!

    24 окт 2011 в 13:16 | Комментировать
    Отправить







Авиабилеты в Чамьюву
Наша социальная сеть
Олег Карпов
добавить в друзья
Анна Куликова
добавить в друзья
Виталий
добавить в друзья
certinka
добавить в друзья
Влад
добавить в друзья
Татьяна
добавить в друзья
Станислав
добавить в друзья
Наталья
добавить в друзья
Дмитрий Лавров
добавить в друзья
Галина
добавить в друзья
Видео отзывы об отелях


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.