Отзыв об отеле Christie (Прага, Чехия)

Главная > Чехия > Прага > Christie > Отзыв об отеле Christie

Туры в Чехию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Чехию » www.veditour.ru/
Вылеты из Москвы: а/к ЧСА, цена указана за двоих!
29.12, 6д./5н. Прага, от 60 751 руб. (€856); 30.12, 6д./5н. Прага, от 60 780 руб. (€857)
03.01, 5д./4н. Прага, от 66 712 руб. (€940); 04.01, 6д./5н. Прага, от 57 486 руб. (€810)
Карловы Вары, Марианские Лазни! Туроператор «ВЕДИ ТУРГРУПП»
  www.veditour.ru +7 (495) 725-43-65, 8 800 700-43-65
Туры в Чехию »
Мы рады быть рядом! Круглый год без забот! Туры на Новый год 2017.
Прага от 18 275 руб., Марианске Лазне от 31 645 руб., Карловы Вары от 27 434 руб.
Раннее бронирование - скидки до 20%!
Туры в рассрочку! On-Line бронирование 24 часа в сутки!
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Чехию » msk.ntk-intourist.ru/
Kolonada (Bristol group) 4* с 29.12. на 14 ночей, питание BВТ, цена от 88 373 руб. Работаем для вас с 1929 года!
Krivan 3* с 29.12. на 14 ночей, питание НBТ, цена от 90 537 руб.
Olsanka 3* с 10.12. на 7 ночей, питание BB, цена от 25 339 руб.
Ilf 3* с 10.12. на 7 ночей, питание ВВ, цена от 25 828 руб. Забронируй тур онлайн!
  (495) 775-00-00, 232-4444 (частным лицам); 933-55-77 (агентствам)
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Galka_ya
Отель: Christie 4*
Чехия / Прага –
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 880
Добавлен: 08.05.2011

НЕ НАДО ехать в этот отель

Резюме отзыва Оценка: 2

Плюсы: месторасположение, наличие двухкомнатных номеров (точнее двухэтажных), чистота в номере.
Минусы: отель представляет собой НЕ САМУЮ дешевую четверку, при этом «косяков» в их работе предостаточно.
Менеджмент – никакой, заботы о клиенте – никакой. Вот вопрос – а если бы не были молодой парой, а были бы уже с детьми, как бы мы тогда так собирались?!
Нигде не видела такого отношения к клиентам. По рассказам друзей, даже в России в таких случаях во многих гостиницах людям предоставляют хоть какую-нибудь комнату (иногда даже с душем), чтобы можно было спокойно собрать вещи. Здесь же отношение такое – заплатил деньги, вали отсюда.
главной причиной, по которой я выбрала именно этот отель, был небольшой парк и площадь прямо на выходе из отеля. Там была СТРОЙКА, то есть все фото в интернете – полная чушь и вранье. Там нет ничего красивого. В общем, ищите другие варианты, друзья мои :)

Расположение отеля Оценка: 5

хорошее

Номера в отеле Оценка: 4

Нас определили в номера не одной с двуспальной кроватью, а с двумя придвинутыми друг ко другу кроватями (у них есть номера обоих видов). Всё бы ничего, но есть одно «НО» - кровати эти на РОЛИКАХ, причем как будто только что смазанных – катаются только в путь! Круто? Дальше – больше!

Сервис Оценка: 1

постельное белье за 7 дней не поменяли ни разу;
пару раз не доложили гель для душа и мыло – пришлось идти к друзьям, просить у них;
не доложили туалетную бумагу, в результате мы остались без нее в самый неподходящий момент;
люди, работающие в отеле ПРЕКРАСНО знали, что они принимают пятерых человек в два двухэтажных номера (то есть мы выбрали не самые дешевые номера, стоили они дороже стандартных). Что получилось – двое человек были поселены в номер в полтора раза больше, чем тот, куда поселили троих человек. Где мозги у людей?!
в отеле выдают электронные ключи от номеров. Ключи эти, как водится, помещаются в небольшую «бумажную папочку», на которой написаны номер комнаты, время заезда, выезда и завтрака. Так вот, при заезде на ресепшене девушки нам зачеркнули время выезда 10.00 и корявым почерком написали 22.00 (которые впоследствии оказались 12.00) и словами НЕ сказали, что выезд у нас в 12.00. Сказали на английском только то, что вот в это время выезд, и указали на свеже написанную циферку. А мы что? Мы обрадовались, что люди знают, что рейс у нас вечерний и они предоставили нам номера еще на полдня.
Каково же было наше удивление, когда в день выезда мы пришли (с покупками из магазинов), а наши номера заблокированы! Наши друзья из другого номера пришли раньше и успели застать сотрудников отеля, когда те выносили вещи из их номера. Им удалось их остановить и по-человечески собраться в номере. Друзья позвонили нам, объяснили ситуацию и мы предложили оплатить половину дня одного номера, чтобы мы не пришли «в никуда». На ресепшне в этой просьбе отказали, но содрали штраф – 30 евро за номер.
Когда мы вернулись в отель, на ресепшне стояла женщина, которая с наивным видом сообщила, что у нее есть некоторые вещи, которые они достали из нашего сейфа (документы и деньги)! Проверив, что все на месте, я спросила, где же наши вещи – нам ведь их нужно упаковать. На что мне ответили с еще более наивным видом, что вещи уже упакованы! *немое удивление*
На просьбу открыть камеру хранения отреагировали только со второго раза и то неохотно. Итак, тут просто финиш – в камере хранения стояли наши чемодан и дорожная сумка, а также большой, синего цвета МУСОРНЫЙ мешок, куда были свалены наши вещи и обувь.
Далее я спросила, где можно переодеться и по-нормальному собрать вещи, потому что в таком виде их в аэропорт не увезешь (ну епты, естественно!). Нас вывели за пределы камеры хранения и сказали, что, ну, вот здесь можете расположиться (это практически лобби отеля – два шага от ресепшна). Шок, который мы испытали, не передать словами! Мало того, что все вещи нам пришлось достать на диван и на пол, прежде чем упаковать сумки. Переодевались мы ТАМ ЖЕ! То есть мимо ходят посетители, сотрудники отеля, а мы перебираем шмотки.
После того, как процесс был окончен, распили оставшуюся Бехеровку из горла прямо там же. В общем, отпуск запомнится по полной :) Кстати, при выезде из отеля я сотрудникам на ресепшне сказала, что лучше бы им пересмотреть свою практику чек-аута, т.к. то, что они устроили, не поддается никакой логике, на что мне на повышенных тонах ответили, что слушать надо, когда вам говорят! (при этом при заезде, ничего нам не говорили – см.выше).

Питание Оценка: 3

не очень

Был ли этот отзыв полезным? Да 2

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Прагу
Наша социальная сеть
Сергей Пуйтов
добавить в друзья
Светлана
добавить в друзья
Игроь
добавить в друзья
Андреа
добавить в друзья
Владимир
добавить в друзья
Марина
добавить в друзья
Олег
добавить в друзья
Ленинградка
добавить в друзья
Андрей
добавить в друзья
Gid_Tatiana
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.