Отзыв об отеле «Роза Ветров» (Подольский ДСК) (Ейск, Россия)

Главная > Россия > Ейск > «Роза Ветров» (Подольский ДСК) > Отзыв об отеле «Роза Ветров» (Подольский ДСК)

Туры в Россию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Россию »
Туры на Новый год 2017. Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Красная поляна - от 5 300 руб., Курорты Крыма - от 10 400 руб.,
Сочи - от 4 600 руб., Геленджик - от 15 157 руб.,
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Россию »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Рыбалка. Охота. Экспедиции.
Престижные отели 5*. Сложные и срочные туры. Программы путешествий.
Сочи - Красная поляна - Крым - Санкт-Петербург - Москва - Подмосковье.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Марина
Отель: «Роза Ветров» (Подольский ДСК) база отдыха
Россия / Ейск – 1 июля 2010
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 2,255
Добавлен: 12.02.2011

О том, что к гостям надо относиться гостеприимно, там похоже не знают.

Отзыв


Начну с того, что путевки нами были выкуплены еще весной. Мы добрались до места в 8.30 и до 12 часов с 1,5 годовалым ребенком шатались по пляжу, но кроме этого администратор сказала, что мест нет, а освободится только одноместный номер , хотя нами был проплачен двухкомнатный двухместный номер. Администратор сказала, что виновата турфирма, которая не подала на нас заявку, напомню, путевка выкуплена была по весне!!! Я созвонилась с турфирмой, там сказали, что не может такого быть, так как у них автоматически данные клиетов садятся в базу и мол администратор, заходя на страницу базы видит уже полную картину, кто , на какое время, какие номера оплачены, т.е. в фирме мне сказали, что все что они могли для нас сделать сделали. Короче... виноваты мы сами оказались.
В 12 нам показали номер и администратор с ехидной улыбкой сказала, что если хотите можем вас переселить через 4 дня в другой номер, по их прошествии, днем с огнем искали администратора, потом пришла уборщица, положила на трюмо ключ и сказала переселяйтесь. Администратора в тот день нам так и не удалось увидеть, а обсудить хотелось многое, во-первых, как нам собирались компенсировать разницу за проживание, во-вторых, уборка в номерах оставляла желать лучшего. Уж лучше бы уборщица (это был 2 корп) просто мусор собирала б и все. Потому что послее ее уборки разницы в номере не было никакой, под ободком просто залежи следов от мочи, кала, пищевых остаток (пардон за подробности), в душевой кабине чистым был только пятачок посередине и постоянно протекал душ и из под кабины после как примешь его жутко текла вода. Учитывая то, что мы с ребенком отдыхали, от услуг уборки мне пришлось отказаться и 2 недели самой убираться в номере. Но и это еще не все! Через день после заселения, уборщица нам и говорит, что мол через 3 дня придется и из этого номера выезжать. После долгих звонков в турфирму, потому как слышали в каком месте мы отдыхам, меня переключали, якобы на другого сотрудника, который занимается отдыхом на Азовском море и музыку я слушала по 10-15 мин, потом автоматически происходил сброс. Когда мне повезло, я потребовала от турфирмы по возвращению, возмещения за "отдых", который они порекамендовали, предложила мирно разойтись, потому как, в противном случае пойду в суд. И все разрешилось практически сразу. Нас оставили в покое, больше мы не качевали по корпусу с катомками и ребенком как цигане. Но такого отдыха я больше не хочу.

Оценки отеля

Общая оценка:Оценка: 4
Расположение отеля:Оценка: 5
Территория отеля:Оценка: 5
Номер отеля:Оценка: 4
Сервис:Оценка: 1
Питание:Оценка: 4
Море и пляж:Оценка: 5
Развлечения и спорт:Оценка: 1
Дети:Оценка: 3

Был ли этот отзыв полезным? Да 3

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Ейск
Наша социальная сеть
Игор
добавить в друзья
Дарья
добавить в друзья
Вадим Якунин
добавить в друзья
ArkTour
добавить в друзья
Николай Кофырин
добавить в друзья
Светлана
добавить в друзья
Тимур
добавить в друзья
Надежда
добавить в друзья
Михаил Рыжов
добавить в друзья
Татьяна
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.