Отзыв об отеле Andrija (Шибеник, Хорватия)

Главная > Хорватия > Шибеник > Andrija > Отзыв об отеле Andrija

Туры в Хорватию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Хорватию »
Туры в Хорватию от 20 480 руб./чел. Выбрать!
Полуостров Истрия: чистые пляжи и сосновые леса. Оценить!
Эксклюзивный отель с пляжем. Рассмотреть!
Вы заслужили отдых, а мы – доверие всего мира.
Ждем вас на www.tui.ru
  (495) 775-775-8
Туры в Хорватию »
Мы рады быть рядом! Круглый год без забот!
Северная Далмация от 30 093 руб., Истрия от 26 419 руб., Средняя Далмация от 24 416 руб.,
Южная Далмация от 23 719 руб. Раннее бронирование - скидки до 40%!
Туры в рассрочку! On-Line бронирование 24 часа в сутки!
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Лариса
Отель: Andrija 3*
Хорватия / Шибеник – 1 августа 2010
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 3,078
Добавлен: 23.08.2010

Проблема с туроператором.

Отзыв

Не хочу снимать с себя вины и говорить, что во всем вина по отдыху только моя.
Началось все с того, что из-за опоздания в Домодедово , мы с сыном не успели вовремя зарегистрироваться и опоздали на самолет. Пришлось добираться "На оленях"....Прилетев в тот же день в Солярис Холидей Нико мы с удивлением узнали, что места в гостинице забронированные еще с мая 2010г. у нас нет. Нас отправили в другую гостиницу - Андрия. Где разместили на ночь в президентском номере! (а на утро в 10.00 нас опять ждали на рецепшен, что бы переселить в другой в номер)! Короче разместились мы только к 11,30 в понедельник. Вроде бы отпуск начался и у нас все включено-но никто нам так толком и не объяснил - а что же это значит!?К слову скажу , что в номере стоит бар-холодильник в нем холодные напитки и шоколадки-однако это все за определенную плату! Вообще суть проблемы в том ,что, приехав в аэропорт мы не имели представления куда идти,к кому направиться и вообще где - что, никакой информации об этом нам не было предоставлено (понимаю что мы могли спросить,но с другой стороны они ДОЛЖНЫ были нам это объяснить). Таким образом мы ,оказавшись в аэропорту абсолютно не вооруженные информацией простояли сперва одну очередь,затем вторую и вдруг неожиданно узнали что нам нужно обращаться вообще в совсем другую очередь. Придя туда, мы опоздали на регистрацию на 4 минуты (!!!!!!!!!!!!!) из-за чего не попали на самолет и были вынуждены сами,по-новому оплачивать свою поездку. Касательно отеля же,то тут в принципе претензий особых нет. Андрия-ничего отель. ОДНАКО!!!! Мы же свои номера забронировали ещё в мае, и приехали-то мы в нужные день, да пусть не по трансферу,но ведь в день,а бронь сохраняется 3 дня(информация от туроператора в аэропорту). Короче нервы мы конкретно потрепали и судя по тому как уперлась РУСАВИА не можем рассчитывать даже на моральную компенсацию. Не буду отрицать наша вина тоже присутствует,но однако же вполне явно и четко прослеживается некомпетентность фирмы.
Самое любопытное,что хоть мы и проживали в Андрии наш ваучер, хранился в Нико( то есть там где мы ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПРОЖИВАТЬ!!!) и потому в нашем отеле( когда мы собирались возвращаться в Москву) вдруг неожиданно решили,что мы приехали туда вообще без брони и сказали что мы ещё должны платить за отель (!!!!) . Так что, дорогие друзья, связываясь с РУСАВИЕЙ будьте предельно осмотрительны и осторожны,чтобы не трепать себе лишний раз нервы. А вообще лучше не связывайтесь!

Оценки отеля

Общая оценка:Оценка: 4
Номер отеля:Оценка: 4
Сервис:Оценка: 4
Питание:Оценка: 4

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Шибеник
Наша социальная сеть
Boris Ziger
добавить в друзья
Вера
добавить в друзья
Валентин
добавить в друзья
Настя Гид-по-Грузии
добавить в друзья
Константин
добавить в друзья
Юлия
добавить в друзья
Наталья Козлова
добавить в друзья
Лилия
добавить в друзья
Максим Анохин
добавить в друзья
Анастасия
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.