Соотношение цена-качество

Резюме отзыва

Мы отдыхали с 13 по 25 июля 2010. На мой взгляд этот отель - это хорошее соотношение цены и качества. Начну наверное с минусов. К сожалению в турагенстве нас не предупредили, что гарден бич и мамлюк палас - это один и тот же отель. Изначально мы покупали путевки в мамлюк, но когда приехали нас заселили в гарден. Мы, недоумевая, пошли выяснять в чем дело, но на ресепшене просто сказали. что это один и тот же отель и у них нет больше свободных номеров кроме этого, хотя мы им и деньги предлагали, а гарден бич считается лучше и главным. Но когда в последующие дни гуляли и сравливанли территории, поняли, что гарден на самом деле лучше, но ему уже требуется ремонт. Мамлюк новее и свежее.. и это ощущалось. В гардене где-то плитка откололась, где-то краска облетела... в общем такое впечатление сложилось. Что касается номера.. в принципе все устроило, кроме ванной комнаты. Были проблемы с унитазом. Он забился так, что пришлось звонить на ресепшен чтобы пришел сантехник и исправил неполадки, но сантехник пришел лишь через несколько дней, хотя мы неоднократно звонили и подходили. И унитаз постоянно тек и вообще был вонючий и ржавый. Пляж хороший, вход в море тоже хороший. Что касается еды, то в первые дни из фруктов кроме яблок и бананов ничего не было. Где-то дня через 4 появилось изобилие фруктов и арбузы, и персики, и виноград, и никтарины в общем на любой вкус. Сама кухня однообразная. Каждый день готовили практически одно и то же. Очень порадовали напитки. Настоящие соки и коктейли очеь вкусные. Также алкоголь хороший. На территории отеля готовили вкусную пиццу прямо на твоих глазах и с теми ингридиентами, которые попросишь. Также было изобилие выпечки и всяких вкусняшек) ) Отель больше предназначен для отдыха с детьми, т. к. как-то скучновато было. Анимация - никакая. Ни днем, ни вечером. Т. е. после вечерней анимации делать просто нечего было. Да и днем никаких развлечений, как я уже и писала. Очень порадовали рестораны аля карт, там еда отличилась от той, что была в общем ресторане. Мы посетили все 4 возможных ресторанов. Итальянский понравился меньше всего. Очень понравился азиатский, там готовили суши.. также понравился мексиканский, где пробовали крабиков, креветки. В отеле очень красивый ресепшен. В отеле приктически одни иностранцы: французы, немцы и полки, когда под конец появились русские-сразу в море стали плавать огрызки и мусор, а на пляже слышался мат и крики. Осадок оставил тураперотор. Люди!!!!!!! НЕ ЛЕТАЙТЕ ОТ ЛАГИНА ТРЭВЭЛ, ЭТО ПРОСТО ОТСТОЙ!!! никто ни за что не отвечает. нашего гида вообще никогда не было. пришел на второй день после нашего приезда, мы оплатили 2 экскурсии, причем намного дороже, чем другие туристы, как потом выяснилось. И все... больше его не слышно-не видно было. на первую экскурсию за нами приехали на 2 часа позже, а все это время мы прождали на ресепшене. А гид, когда мы ему звонили кидал трубки. Его зовут Мохамед(усатый). На свторую экскурсию за нами вообще не приехали, а когда мы стали возмущаться на ресепшене.. они сделали вид, что не понимают не по-русски, не по-английски. Хотя до этого пркрасно изяъяснялись. После чего когда мы сказали, что мы хотим вернуть деньги, соизволил явиться наш гид и заявил, что ничего он нам не вернет, что если хотим мжем в России жаловаться, или ехать на следующий день на экскурсию. У нас не было выбора, т. к. деньги терять не хотелось мы поехали. Экскурсия на райский остров стрела весь негатив и нам за моральный ущерб подврили диск и видео, хотя тоже обещали 3 диска, т. е. каждому, а передали только один!!! ) ) ) но а самое отвратительное произошло в самый последний день, день отъезда, когда нам в дверь пришла записка от гида, что нам перенесли рейс на 7 часов раньше. и из отеля нас забирут не в 7 вечера, а в 2 дня, мы как прилежные и послушные граждане пообедали и пришли в указанное время, но оказалось что это какая-то ошибка. и мы просидели весь день на ресепшене на чемоданах. После ПЛАТНОГО звонка гиду оказалось, что якобы он ничего не писал, ничего не отправлял.. и вообще не знает. В общем опять двадцать пять. Никто ни за что не отвечает. Т. е. напишу последнее.. в этот отель ехать стоит, если отдых семейный, но не от этого тур аператора!!! Для молодежи нужно что-то повеселей) ) )

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети