ужасный сервис и питание

Резюме отзыва

Выбирала отель по отзывам, в турагенстве - хвалили повара ресторана. Все отдыхавшие в отеле в диком шоке! Русских в отеле - 99%. В Египте первый раз, раньше 4 раза в Турции отдыхали в 5 звездах. Но это просто издевательство над отдыхавшими. Море- супер! А отель искать другой!

Расположение отеля

Доехали до отеля минут за 30.

Территория/инфраструктура

Отель расположен близко от моря, 50 м. Зелени очень мало, в основном финиковые пальмы. Бассейн у аквапарка глубиной до 1,80м, но воды налито мало мах до 1метра, очень грязные. Вода не фильтруется, дна не видно. Бассейн был закрыт на 2 дня, воды долили до края, вода осталась мутной. Магазины есть разные, торгуйтесь.

Номера в отеле

Номера старые, стены и двери обшарпанные, столешница мойдодыра оббитая и склеенная. Ночью прорвало трубу, воду перекрыли, предоставили другой номера для мытья и туалета, еще хуже нашего, как коморка для уборщиков. Кондиционер работал нормально. Бар заполняется однократно в день приезда: проверьте !!! 1бут воды 0,5л на человека и 1 пакетик сока для ребенка. кола, спрайт - не знаю сколько положено, дали 3 колы и 8 спрайта на 2взр и 2 дет.

Сервис

Никто на проблемы не реагирует, все обо всем знают, но ничего не делают. Из номера в посл.день выгнали в 12ч. Дали ужасную каморку с 2сп кроватью на 7-х человек и содрали по 60долл (за 2-х взр.) до 18 час. С продлением номера вымотали всех, да еще у крали сумочку с фотоаппаратом и деньгами, забытую на рессепшине.

Питание

Мясо вареное-тушеное(говядина-резиновая, курица-сухая, утка), все пресное. Гриля нет. Картофель-пюре с кусками, вареная картошка- полусырая,фри-не было. Баклажаны часто сырые. Фрукты- апельсины нарезанные и испорченные, виноград с кислым запахом, арбузы только на ужин, дыни полузеленые, мороженное -с запахом моющего средства -есть невозможно. Понос (извините) через день. В а-ля карт не ходили, но одну девушку увезли в больницу после рыбного ресторана на капельницу. Пищу постоянно в барах ограничивают, дают по 1 маленькому кусочку пиццы. приходилось стоять по несколько раз в очереди. Напитки-юппи. Арбуз (целый) на пляже и в баре у аквапарка по 8 долл. Свежевыж соки 3 евро.

Море/пляж

Море-теплое. мелкая галька. много рыбок у кораллов, тапочки коралловые купила в отеле за 5 долл. приходили на пляж в 10:30 -места не найти. только в конце пляжа.

Развлечения и спорт

Мини-диско в 21:30, взрослое в 22:30. на 5 отелей - 1 шоу! повтор каждую неделю. Из них пенная дискотека платная по четвергам.

Дети

Детские бассейны мелкие, грязные, дна на 40 см не видно. В детский клуб не ходили.