Почти отдохнул

Резюме отзыва

Отдыхал с семьей (я, жена, ребенок) в Ganita Holiday clab с 13 по 20.06. В Турции были первый раз. 1. Номера в главном корпусе оказались очень маленькими. За 50 баксов девушке Маше на ресепшене поменяли на бунгало. Когда расположились в бунгало, выяснилось, что из двух сплитов один не работает совсем, второй работает очень слабо и при работе издает треск как газонокосилка (спать невозможно). Заявку на ремонт сплитов оставлял 5 (пять!) раз. Сплиты так и не исправили. Спать ночью было невыносимо жарко, днем тоже лучше не заходить в номер. 2. В систему питания входил 1 ужин в рыбном ресторане. Три раза пытался записаться на ужин, говорили "Ньет листочкав, законшились. Зафтра прихади пожялуста". На 4-й раз (день) записали таки. По приходу на ужин в "Ресторан" "метродотель" пять минут сверял наш купон с ведомостью, потом сказал "Ошипка, на ресепшен пройдите" - не спасибо не извините. На ресепшене сказали с улыбкой "Да, ошибка. Сегодня мест нет в ресторане. Завтра приходите пожялуста". Сказал ему ешь сам, ушел. 3. Из 5 заявленных открытых бассейнов и 6 горок, 3 горки и 3 бассейна оказались неработающими. 4. Смотрящих возле бассенов и горок не было всю неделю (все купались и катались как хотели), но в субботу возле горок появился турок и вообще чувствовалось оживление в персонале (я так понял приехал кто то из начальства). 5. Персонал вообще если еще не наглый, то уже достаточно расслабленный. Когда начинаешь предъявлять претензии (все в достаточно корректной форме), говорят что по русски не понимают и мой английский тоже не понимают. Когда прошу пригласить менеджера, мальчик турок на ресепшене отвечает с улыбкой "Я менеджер". Пропажу 50 лир из кошелька в номере упоминать наверное не стоило. Ну и накладывание льда в напитки преимущественно руками я тоже не понимаю. 6. Экскурсии: я понимаю, что нужно поднимать экономику Турции, но заезжать и тратить время по пути на экскурсию на дегустацию и предложение купить: сладости, вино, ковры, текстиль, полудрагоценные камни я не согласен. Я не на шоппинг выехал а Памукалле посмотреть. Остановка же на сорок минут с предложением купить напоследок сладости в день вылета совсем неуместна. Я встал в 4.40 утра, чтобы 40 минут мне предлагали сладости - да я поспал бы с удовольствием это время. 7. Когда едешь на отдых никакие проблемы решать не хочешь, хочешь отдохнуть. Когда же ты безуспешно пытаешься решать проблемы на отдыхе, то это уже не отдых. К еде, территории и людям в целом претензий кстати нет. Поеду ли я в Турцию? Да. Выберу ли я Корал? Сильно подумаю. А про Ганиту лучше не спрашивайте. Там полторы звезды лишние.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети