Отзыв об отеле Le Meridien Phuket (Пляж Патонг, Таиланд)

Главная > Таиланд > Пхукет > Пляж Патонг > Le Meridien Phuket > Отзыв об отеле Le Meridien Phuket

Туры в Тайланд от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Тайланд »
Туры на Новый год 2017. Пхукет - от 36 100 руб., Самуи - от 71 700 руб.,
Краби - от 28 500 руб., Паттайя - от 30 900 руб.,
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Раннее бронирование - скидки и акции еженедельно!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Тайланд »
Новый год 2017! Новогодние скидки и бонусы! Расчет тура on-line.
Сложные и срочные туры. Престижные отели 5*. Эксклюзивные SPA-центры.
Пхукет, Самуй, Краби и др. Отдых с детьми. Сервис класса VIP.
СОДИС – 25 лет безупречной работы.
  (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Туры в Тайланд »
Отели от 3* до 5*. Новинка отели на "Все включено"! Семейный и романтический отдых!
Раннее бронирование за 60,90 и 120 дней. Скидки от отелей до 45 %.
Прямые перелеты Аэрофлот,Россия и Роял Флайт. Новый год и Рождество.
Удобная оплата ОН ЛАЙН в 1 клик на сайте и в офисе!
Честные цены без скрытых доплат. Работаем БЕЗ выходных! zakaz@meridian-travel.ru
  +7 495 995 80 49 , "МЕРИДИАН ТРЕВЕЛ"
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Iceberry-Cherry
Отель: Le Meridien Phuket 5*
Таиланд / Пхукет / Пляж Патонг – январь 2009
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 4,000
Добавлен: 25.01.2010

ДРУЗЬЯ! НЕ ЕЗДИТЕ В ТАЙЛАНД С "БИБЛИО-ГЛОБУСОМ"!

Отзыв

Поездка на Пхукет планировалась как подарок на День Рождения любимому Мужу!

Надеюсь, что он удался…

Нужны были именно даты с 31 января по 15 февраля 2009 г, поэтому очень подошел тур от «Библио-Глобус», но больше с этой компанией мы связываться не будем никогда.

Перелет прямой нашим «Трансаэро», прошел без эксцессов, задержек и тому подобных «приятностей», кормили дважды вполне съедобно (плюс закуски, фруктики, напитки и т. д.).

Встретили в аэропорту Пхукета вполне достойно, быстро и четко усадили в микроавтобус и отправили в отель. Благо отель один из самых лучших на Пхукете, и неприятных сюрпризов с размещением не было. Они появились дальше.

И главным «супер сюрпризом» был наш отельный гид, барышня Нигина. Как вообще её допустили до постояльцев такого отеля – ума не приложу. При первой же встрече с ней, на следующий день после прилёта, Мужу очень не понравилось, как она общалась с туристами - очень напористо, грубо, хамовато и дерзко; на вопросы реагировала очень раздраженно (хотя отвечать на иногда глупые вопросы туристов – её непосредственная задача).

Но, увы - видимо у столь измученной работой Нигины был другой взгляд на всё это. Позже нам сказали, что отельный гид – это «круто», т. к. это значит, что до этого она уже года 3-4 проработала обычным экскурсионным гидом; как же она, наверное, за это время возненавидела туристов…

Как правильно про неё же написал Denis_1980, её действительно интересует только количество и стоимость купленных Вами экскурсий, и как она резко меняется в лице, стоит Вам отказаться от некоторых поездок. Уххх!

Почему же Мы всё-таки купили у неё экскурсии? – Ну, первый раз в незнакомой стране, да еще мало ли, что на экскурсиях может случиться, а тут всё-таки страховка, хоть будет кому претензии и недовольства предъявить, если что! (Чем сейчас параллельно и занимаемся!)

Так вот, нами были приобретены следующие экскурсии: Обзорная (бесплатная, ФИГНЯ), Обзорная Special (85 долл/ чел, ФИГНЯ СПЕЦИАЛЬНАЯ), остров Джеймс Бонд (95 долл/ чел, провинция Пханг Нга, снимали какую-то часть бондианы), DISCOVERY (85 долл/чел, пещерная экскурсия, там снимали «Опасный Бангкок» с Николасом Кейджем), Краби (100 долл/чел, самое красивое побережье Тайланда), Острова Пхи-Пхи (95 долл/чел, там снимали «Пляж» с ДиКаприо).

Итак, Обзорная бесплатная:

Ну, как говорится, бесплатный сыр бывает в мышеловке, ну вот собственно именно такой сыр нам и предложили. На смотровую площадку нас свозили, правда на одну из заявленных 2-х, в храм Ват Чалонг не повезли, сказали, что «ввиду Китайского Нового Года – он закрыт типа», его заменили меньшим, названия не помню даже, к большому Будде на гору тоже не повезли, зато естественно притащили на латексную фабрику и ювелирную, ну прям как Турция лет 5 назад! На латексной фабрике делать нечего, всё то же самое продается у нас в «Твой Дом», ювелирные украшения вообще на мой взгляд оставляют желать лучшего… Но впрочем, вкус вкусу не указчик – кто любит мусор, а кто - свинячий хрящик, и на всякое предложение найдётся свой покупатель!

Продолжим… Обзорная Special (чуть лучше):

Сначала привезли на слоновью ферму, покатали на слониках, покормили их бананами, потом поехали в Сад Орхидей (орхидеи не люблю, САД более напоминает оранжерейку, где стройными рядами кучкуются несчастные цветочки). Дальше был Зоопарк, единственное, что там запомнилось, вернее – кто, так это тигр, но не тот, обколотый и обкуренный, чтобы с ним могли фотографироваться туристы, а другой, в клетке, в чьем взгляде еще осталось что-то дикое. Далее была змеиная ферма, показали кобру-ганнибала, с молящим взглядом пытались раскрутить на баночки со змеиным жиром по 200 долл – мы не поддались! Была еще фабрика кешью, но ничего запоминающегося там не было.

Остров Джеймса Бонда (скоростной катер) – эта экскурсия уже хороша тем, что там мы познакомились с очень хорошим человечком Мишей , и дальнейшее наше пребывание в Таиланде не смогла испортить даже Нигина, хотя она и старалась!

Благодаря Мише и ребятам из Royal Andaman Cruise наша третья экскурсия удалась на славу!

Помимо того, что поехали мы не по проторенному туристическому маршруту, а скажем в противоток, т. е. везде приезжали раньше других катеров, что не могло не радовать, так еще и все изумительно рассказали, показали, подсказали, и вообще провели экскурсию на 5 с плюсом! Благодаря слаженной работе и здравому уму команды Royal Andaman Cruise, на пляже мы пробыли дольше остальных туристов, и вообще вся экскурсия оставила самые приятные воспоминания!

Экскурсия Discovery была, наверное, самой бестолковой.

Сначала час ехали на микроавтобусе до провинции Пханг Нга, потом пофотографировали обезьянок около Храма Пещерного Будды, посмотрели сам Храм…. вообще-то на этом экскурсию можно было и закончить, но нас повезли к Пещере Желудок Слона. Жесть скажу я Вам та ещё! Нацепили нам на головы фонарики, дабы освещали мы путь себе во мраке ночи, усадили в протекающие резиновые лодочки и потянули вглубь пещеры, потом пересадили на не менее протекающие плоты, а потом вообще заставили пешком идти по воде!!!!

Сразу предупреждаю, если решите всё-таки туда отправиться – одевайте или очень короткие шорты, или штаны, которые очень удобно будет подвернуть (при моём росте 166 вода достигала середины бедра – УЖАС!) и обувайте что-нибудь открытое, но крепко сидящее на ноге! Ни сфоткать, ни снять видео там не получится, не видно ни…… ничего не видно, короче говоря! Далее был самый забавный эпизод нашей экскурсии, назывался он Водопад Манора!

При входе в парк вокруг этого водопада стоит схема, где через 2 км пешего путешествия по джунглям даровался чудесный водопад, так нам сказали сопровождавшие нас гиды….. по прошествии 2 км водопад (в моем понимании этого слова) найден не был, вместо этого окончанием нашей пешей прогулки по джунглям была маленькая пещерка с красивым видом на солнце! Что ж, пройдя назад 2 км и сверившись со схемой, нам стало понятно, что казавшийся нам и гидам водопад на картинке ни что иное, как обман зрения, фото было сделано из той самой маленькой пещерки на солнечный свет, который на первый взгляд показался низвергающимся потоком свежести водопада Манора… Не ну мы-то с перепоя понятно, ну а гиды-то куда смотрели???

А, так вам всё-таки интересно, где же этот пресловутый ВОДОПАД? Он там есть, главное в это верить: на деле серия маленьких метровых порогов, где на 1 м кв чупахается с десяток тайских ребятишек! Вы меня, конечно, извините, но купаться я там не стала! Фи!

Вывод:…….. делайте сами!

Ну а дальше началось самое интересное! Свою следующую экскурсию на острова Пхи-Пхи мы решили совершить с уже нами полюбившимися Мишей и RAC (здесь и далее Royal Andaman Cruise), но дабы удостовериться, что это возможно, позвонили нашему лучику света в тайском царстве Нигине. Звонил Муж. На все его вопросы и просьбы она давала односложные ответы типа «Нет.», «Нет. Не получится и всё!», но апогеем сей пренеприятной беседы была фраза Нигины: « Если вы такой умный, то живите тут и сами организуйте экскурсии!» и она бросила трубку!.....

Мдааа, отличный всё-таки гид достается всем гостям Le Meridien! Просто слов нет! Были одни эмоции!

«Ах, так значит, с моим Мужем разговаривать?!» - подумала я…..

Ноги в руки, бегом на ресепшен, листик А4 и жалоба на королевском английском прямиком в центральный офис «Библио-Глобус» в Паттайе (отдельное спасибо оперативной работе девушек на ресепшене, всё сделали быстро и четко, и всего за 10 Батт). Копия жалобы упорхнула и в туристическую полицию (опять СПАСИБО Мише, не бросил в трудную минуту). Выплеснув всю обиду в рекламации тайскому офису «Библио-Глобуса», лечу к телефону звонить в Москву и ….. эх, незадача, воскресенье, никто не работает!

Утро следующего дня. Вернее день. Звонок на телефон Мужа, Нигина звонит…. беру трубку.

«Как вашему Мужу не стыдно в таком возрасте такое писать….» - кричит она мне в трубку…

«Йес, жалоба дошла!» - думаю про себя! В ответ парирую « А вас где учили так с клиентами разговаривать?»

«Что я еще могла сказать, если человек уперся как …. (не нашла, видимо, что сказать и решила промолчать), где-то что-то вычитал, выслушал и меня не понимал абсолютно!» - спорит со мной Нигина.

Да уж, сказать действительно, нечего! Вернее, лучше бы она вообще ничего не говорила!

«Хорошо. Ругаться с вами не буду. Но мы отменяем нашу экскурсию на Краби. Когда вы нам деньги вернете?»

Тишина…..

«Почему отменяете?» - почти истерично вопрошает Нигина.

«По личным обстоятельствам.» - сказала я.

«Ладно. Ваши 200 долл вам вернут при вылете. До свидания.»

«Угу! Прощайте.»

В итоге экскурсия на Пхи-Пхи прошла отвратительно. Во-первых, поехали с какой-то Andaman Leisure Phuket (ALP), где таец, «свободно владеющий 4-мя языками» что-то пытался нам объяснить и рассказать – понимал правда плохо!

Расхваленные острова Пхи-Пхи вызвали у Мужа единственное сравнение «Блин, Оль, как Анапа или Геленджик, только природа по-красивее!»

Отчасти он был прав, народу….. что людей! Тьма, толпы снуют туда сюда по пляжу, кое где на полуметре кто-то разместился с маленьким полотенцем, остальным приходится его обходить, нормальную фотографию сделать невозможно: в фокусе либо чьи-то задницы (простите за откровенность), либо несметное количество лодок/катеров/каноэ привозящих и привозящих туристов. Муж сделал попытку искупаться…. успехом не увенчалась, плюнули и пошли обратно на катер!

Далее по плану был остров Обезьян. Я их и так не люблю, а тут они еще и агрессивные до такой степени, что кидаются на туристов, и нашему смелому гиду- тайцу даже палкой пришлось объяснять одному примату, что не надо обижать туристок в ярких парео. Мрак!

Обед был потрясающий, всё как надо, с нетонким ароматом туалета неподалеку, мухами и птицами, пытающимися съесть вашу еду вперед Вас, грязными столами и полной антисанитарией! Еду приходилось брать поочереди, Муж пытался добыть хоть что-нибудь съестное, пока я отгоняла мух от нашего столика! Фуууу! Всё плохо!

Нет, не всё! Потом было ещё хуже, потому что нас повезли купаться! На Акулий остров! Видимо, его так назвали, потому что акулы туда приплывают….. умирать если только!

Потому, что по виду так оно и есть! Тысячи лежаков (может и меньше, конечно, но кажется именно так), кучи мусора, пришедшие лет так 25 назад в негодность «лежачки» и «зонтики», а самое смешное нас туда привезли и говорят, правда сейчас, ребята, отлив! Так что извиняйте!

Хотелось спросить: «А на ….. в смысле зачем нас надо было везти купаться туда, где отлив??????»

Слава Богу оставшиеся 2 экскурсии (Краби и Симиланы) мы провели в компании Миши и RAC! Вот это были действительно классные экскурсии, мы подъезжали к тем пляжам, где практически не было людей, плыли туда, куда хотели, купались столько, сколько было угодно нам, а не гиду, общались со своими соотечественниками, пили водку, ели малосольные огурцы с черным хлебом и колбасой….. в общем всё было отлично! Отдых получался именно такой, каким мы его хотели видеть! А на Симиланах даже купались за «руку» с черепахой и акулой-нянькой!

В конце концов решили обязательно вернуться на Пхукет, но уж точно не через «Библио-Глобус», точно без «милой сердцу» Нигины, но зато обязательно с Мишей и RAC!

Заранее извиняюсь за некорректно расставленные знаки препинания, просто и так затянули с отзывом….

Отдельная огромная благодарность Михаилу и Royal Andaman Cruise за действительно чарующий Тайланд!

Оценки отеля

Общая оценка:Оценка: 5
Расположение отеля:Оценка: 5
Территория отеля:Оценка: 5
Номер отеля:Оценка: 3
Сервис:Оценка: 4
Питание:Оценка: 5
Море и пляж:Оценка: 5
Развлечения и спорт:Оценка: 5
Дети:Оценка: 5

Был ли этот отзыв полезным? Да 2

Нравится

1 комментарий - Добавить комментарий

  • Veronika

    Как жалко, что в работе тур агентств, причем достаточно честных, попадаются вот такие туристы, вечно всем недовольные и думающие, что они "пуп всея земли". От таких людей ожидать положительного отзыва об агентстве можно, наверное, только в том случае, если бы для них предоставляли бы отдельный катер для экскурсий, отдельные туристические места, а все гиды бы им в ж... дули.

    Но, извините, в данном случае, Ваш тур обошелся бы совсем не за те деньги, за которые Вы его купили. А теперь обо все по порядку. Агрессивные макаки, черепахи, акулы, обкуренные тигры и что вы там еще писали - увы, это Таиланд, детка! Не библио глобус, ни какой-нибудь тез-тур, ни другие операторы - а Таиланд, со своими туристическими маршрутами, уловками для туристов и своей культурой и природой. И менять все это, проверенное, наработанное годами и данное им от природы они не будут, только потому, что ВАМ это было "фуууу" "не приятно!".

    Я понимаю, когда ставят отрицательный отзыв турфирме, когда подвели с трансфером, заселили не в тот отель, обманули, поставили на деньги, пришлось доплачивать, не забрали с экскурсии, поселили в номер не той категории, или, в конце концов, у Вас возникли терки с представителями отеля, и гид от Вас отмахнулся. Это да! Это что-то из ряда вон выходящее. А Вас-то чем ущемили?! Тем, что гид, увы, не расцеловала Вас, услышав, что Вы отказываетесь от купленной у нее экскурсии? Или Вы делаете вывод о работе турфирмы, исходя из коммуникабельности всего лишь одного из тысячи сотрудников?! Самой не смешно?!

    По моему, обязательства перед Вами туроператор выполнил полностью. Вас с комфортом перевезли из России в Таиланд и без задержек, Вас доставили из аэропорта в отель и обратно, Вам дали номер выбранной категории. ЧТО ЕЩЕ ВЫ ЖДЕТЕ ОТ ТУРОПЕРАТОРА??? На этом, и заканчиваются его услуги. А то, с каким настроем Вы ездили на экскурсии и на свой отдых, как ВЫ ЕГО ПЛАНИРОВАЛИ - это уже их не касается!!!

    А Вы знаете, что гид - это человек, который передает ваучеры в миграционную службу страны, фиксируя всех прибывших туристов, что это также человек, который помогает, В СЛУЧАЕ необходимости наладить диалог с представителями отеля, и, что это человек, реализующий экскурсии. ВСЕ! Ничем другим он Вам не обязан. Так чего Вы там ждали то от своего "лучика" Нигины? И тем более, что такого "безобразного" сделало для Вас турагентство?!

    И последнее, планируя свой отдых - читайте информацию о той стране, в которую Вы едете. Об экскурсиях, о природе. И если Вы уделите этому мероприятию много времени, Вы увидите многие ухищрений турагентств и местного населения, узнаете куда нужно ехать, а куда нет. И Вы поедете в путешествие уже точно зная, куда Вы хотите там попасть, что посмотреть и у кого эти экскурсии есть.

    А Ваш же подход выглядит со стороны следующим образом. "Я купила у них путевку, они меня должны с ног до головы облизать. Я закажу эту и эту экскурсию. ой нет, верните мне деньги, я познакомилась с Мишей, я хочу к нему. ЧТО?! А что это вы мне нагрубили. Библио глобус дрянь полная! Вы все козлы! Пойду и напишу жалобу! А экскурсии у Вас плохие и это Библио Глобус виноват. И Нигина виновата, потому что обезьяны на острове злые! И она виновата, что водопада в пещере не было!". Смешно!

    P.S. Кстати, турагентство быстро отреагировало на Вашу жалобу, что уже о многом говорит. Обидно, за нормальные крупные компании, которым попадаются вот такие склочные и истеричные клиенты.

    18 окт 2014 в 16:44 | Комментировать
    Отправить







Авиабилеты на пляж Патонг
Наша социальная сеть
Дмитрий Зайцев
добавить в друзья
Анна
добавить в друзья
lutyi-oleg
добавить в друзья
Olga Andriuc
добавить в друзья
Сергей
добавить в друзья
Алана Олвен
добавить в друзья
Дэвид
добавить в друзья
Моника
добавить в друзья
Вячеслав
добавить в друзья
Юлия
добавить в друзья


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.