Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (Кемер, Турция)

Главная > Турция > Кемер > Melissa Residence Hotel & SPA > Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA

Туры в Турцию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Турцию »
Раннее бронирование лета 2017.
Анталия - от 8 031 руб., Белек - от 10 929 руб., Алания - от 9 407 руб.,
Сиде - от 12 039 руб., Стамбул - от 19 243 руб.
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Туры в Турцию »
Цены на туры в Турцию онлайн: Анталия, Белек, Кемер, Алания, Сиде, Фетхие, Мармарис, Бодрум, Кушадасы, Дидим.
Горящие туры в Турцию.
Любой тур можно купить онлайн, не выходя из дома, или в одном из наших офисов!
  8(495) 799-79-65, 8(800) 700-95-41 www.putevka-online.ru
Туры в Турцию »
Отели от 3* до 5*. Увеличим отпуск!
АКЦИЯ до 28.02.2017: 1 бесплатная ночь в ПОДАРОК! - Платишь за 7 - отдыхаешь 8!
Принимаем все виды платежей! СРАВНИТЕ НАШИ ЦЕНЫ - прежде чем купить!
Найти отель - проверить цены - Забронировать >>>
  +7 495 995 80 49 , "МЕРИДИАН ТРЕВЕЛ"
Туры в Турцию » msk.ntk-intourist.ru/
Larissa Beach Club 4* c 30.04. на 7 ночей, питание ALL, цена от 19 635 руб. Забронируй тур онлайн!
Armas Gul Beach Hotel 5* c 30.04. на 7 ночей, питание ALL, цена от 22 104 руб.
Maritim Hotel Saray Regency 5* c 30.04. на 7 ночей, питание ALL, цена от 23 280 руб.
Zena Resort 5* c 30.04. на 7 ночей, питание ALL, цена от 24 632 руб. Работаем для вас с 1929 года!
  (495) 775-00-00, 232-4444 (частным лицам); 933-55-77 (агентствам)
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Angel_Again
Отель: Melissa Residence Hotel & SPA 4*
Турция / Кемер – октябрь 2009
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,120
Добавлен: 04.11.2009

Отвратительный сервис. Хамское отношение.(((((((((

Резюме отзыва Оценка: 1

Ни одного требования не выполнили. Более того, администратор (она же жена хозяина отеля-Татьяна) ставила всех на место, якобы она там хозяйка, а все остальные гости и не должны и рта открывать.Хамское и грубое отношение к гостям. просто ужаснейшее.
У меня самолет должен был быть в 7 утра. автобус в 2 часа. факс с точным временем должен был прийти на ресепшен. сказали, что сообщат в 9. в 10 часов спускаюсь сама, уже почти собрав вещи. и мне сообщают, что самолет перенесли на сутки. ни факса, ни предупреждения, ничего. Много нервов и испорченное настроение.
Больше ни разу не поеду в этот отель. И более того, всем знакомым, кто будет собираться в Турцию, буду настоятельно НЕ рекомендовать этот отель.

Расположение отеля Оценка: 2

1,5 часа езды до Кемера, плюс по городу немного.
Клубы в 10-15 минут ходьбы. море-15 минут
120 долларов такси, 85 долларов трансфер отеля

Территория отеля Оценка: 2

своей территории нет. только бассейн с баром
есть сад, почти не ухаживается и грязно.
бассейн маленький, но неплохой. одна горка, но ни разу не была включена, после ливня бассейн не чистился. Сауна бесплатная, но холодная, плюс сломана-бьется током.
есть интернет 2 доллара в час. магазинов нет на территории. ближайшие магазины в 10 минутах ходьбы.

Номера в отеле Оценка: 2

номер в основном корпусе
1 комната, которая не убиралась на разу за 11 дней. грязное постельное белье изначально. грязные раковины в ванной комнате.
2 кровати, балкон неплохой
вид на пустыри, на котором по утрам гуляют петухи и громко орут. если посмотреть чуть выше-можно увидеть горы.
Горячая вода появлялась не сразу, иногда вообще отключали и по утрам приходилось искать администраторов и прямо УПРАШИВАТЬ их включить воду, что происходило примерно через минут 30. Туалетной бумаги небыло, и не давали на ресепшене. За 11 дней ни разу не поменяли белье и ни разу не убрались. Не обращали внимание даже на таблички с просьбой убрать номер. Говорили в устной форме, что хотелось бы видеть номер чистым, обещали все 11 дней, что сделают уборку, но обещания выполнены небыли.

Сервис Оценка: 1

Официанты курили в ресторане, хотя это запрещено.
Обслуживание на низшем уровне. подруга не успела допить вино, подходит официант, берет бокал и тычет ей в рот, чтобы поскорее унести этот бокал. частенько повышали голос. Бармена часто небыло за барной стойкой.
Персонал приступал к трапезам раньше всех. и кушали за соседними столами с приезжими гостями. Мы были от этого в шоке. Однажды мы пришли через 30 минут после начала обеда. по всем правилам у нас ещё час, чтобы покушать. заходим в ресторан, а еды нет, только на стенках,если соскребать. нас это возмутило, обратились к администратору, на что она нам очень грубо ответила "Меньше ходить надо было, Вы опоздали на обед" подошел официант и начал соскребать со стенок оставшуюся еду, наскреб на 1 ложку. Ну мы, конечно же, отказались обедать вообще.
По-русски понимала и говорила-администратор и информаторы. больше ни единая душа не понимала ни на русском, ни на английском.

Питание Оценка: 1

Питание однообразное. Более того, были не раз обнаружены черви в еде. и несколько раз были протухшие салаты. мяса небыло ни разу за 11 дней. 2 раза курицу-очень маленькие кусочки и 1 раз печень. в остальные дни-соевые котлетки, которые просто невозможно есть. Фруктов небыло, 1 раз арбуз, и тот уже протухший. Посуда грязная. В баре был неплохой бармен, правда люди жаловались, что разбавляет всё очень сильно. из напитков были только : раки(местная водка), джин-тоник, пиво (не всегда), красное и белое полусухие вина(редко). Химические напитки и вода со странным привкусом. Стаканы тоже были практически все грязные. Небыло даже лимона к чаю. мы попросили администратора достать лимон, так официанты подняли скандал.

Море/пляж Оценка: 3

вода была чистая. пляж-галечный. удобств входа в море нет абсолютно.
собственная территория на городском пляже.
лежаки были, но небыло ни единого зонтика

Развлечения и спорт Оценка: 1

Никаких спортивных сооружений нет и в помине. небыло никаких развлечений и никаких анимаций

Дети Оценка: 1

есть детский бассейн, но очень травмоопасный.

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Кемер
Наша социальная сеть
Станислав
добавить в друзья
Акварель Ейск Мини-Гостиница
добавить в друзья
Дизель
добавить в друзья
Марина
добавить в друзья
Алексей
добавить в друзья
Наталья Ветчинникова
добавить в друзья
вадим
добавить в друзья
Елена Евграфова
добавить в друзья
Игорь Кравченко
добавить в друзья
Ангелина Джабурия
добавить в друзья
Видео отзывы об отелях


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.