Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (ex. PGS World Palace) (Кемер, Турция)

Главная > Турция > Кемер > Alva Donna World Palace (ex. PGS World Palace) > Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (ex. PGS World Palace)

Туры в Турцию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Турцию »
Туры на Новый год 2017. Анталия - от 14 700 руб.,
Белек - от 18 900 руб., Алания - от 18 700 руб.,
Сиде - от 18 222 руб., Стамбул - от 19 700 руб.
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Вадим
Отель: Alva Donna World Palace (ex. PGS World Palace) 5*
Турция / Кемер – август 2009
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,510
Добавлен: 28.08.2009

Разочарование сильное, номера- неважные

Резюме отзыва Оценка: 2

Отзыв об отдыхе в отеле Joy World Palace 5* Кемер
Мы с семьёй жили в 2-х номерах (7.08-21.08.09), поэтому я имею более полное представление об отеле. В Турции второй раз. Первый раз всё было хорошо. Был очень доволен. За границу езжу периодически, был более чем в 13 странах. Мне есть что с чем сравнить.

Недостатки:
Номера – отстой, почти всё оборудование номера нормально не работает: например, не работает унитаз нормально надо стоять минуту около него и жать на руку смыва, чтобы спустить, в конце отдыха полностью засорился, кондиционер слабо охлаждает номер, карточки-ключи размагничивались – в номер не попасть, потом замок окончательно сломался, ремонтники починили быстро, телефонная связь между номерами работает плохо – то слышно, то нет, светильник напольный, то работает, то нет, помехи в телевизоре и др. Такого не видел, даже в Болгарии. Во втором номере были такие же проблемы.
Номера не соответствуют требованиям, предъявляемым к 5* отелям: номера маленькие, дешёвое жидкое мыло и гель для духа плохой, дизайн средненький. Для 4 * - нормальный номер (если бы оборудование работало).
Пропали пакеты, ставленые в ресторане питания, хорошо хоть в них вещей не было. Я их оставлял, чтобы место не заняли. Никаких объяснений со стороны и тем более извинений со стороны персонала отеля (столовой) не последовало. Они сказали, что их просто нет.Я их оставлял рядом с аквариумом открытом для рыб.
Сотрудник на пляже не даёт отдыхать нормально вечером, подышать морским воздухом, требуя убраться с пляжа, чтобы освободить шезлонг

Не понравилось:
Грязные (с пятнами) и рваные простыни и полотенца. Я считаю также, что бельё надо выбрасывать, раз не отстирывается, а не давать клиентам в 5* дворце.
Максимальные цены на дополнительные услуги в этом отеле, Сейф – платный 3 доллара в сутки, максимальная цена в Турции, дорого стоят водные развлечения где-то от 45долл (!) до 120 долл за еденицу времени катания
Туроператор Пегас обирает клиентов как липку, цены на экскурсии дороже, чем у других (была возможность сравнить), неприятно переплачивать, питание на экскурсиях плохое, хотя организация неплохая, за исключением опозданий. Экскурсии у Пегаса от 45 долл, столько же стоит примерно, например, подъём на гору, которая близко от отеля, например.
Также на территории отеля магазинчики торгуют по ценам в несколько выше рыночных. Например, кожаный плащ, от 800 долл, рядом у отеля в магазине тот же примерно от 300 долл.
Страховка не покрывает не покрывает большинство возможных страховых случаях, например, первичный приём врача любого.
Обслуживающий персонал в баре и в столовой.
Пьяная (и это в обед) женщина оскорбляла русских публично в столовой, называя их крысами, обвиняя их в том, что они украли её пляжную сумку. Она кричала, что это могли сделать только русские. Персонал ничего не предпринимал!!! Оказалась она спьяну оставила сумку в другом месте и её никто не воровал – выглядит страшно.
Переходы между корпусами не кондиционируется
Алкоголь, включённый в стоимость тура, очень невкусный
Заселили не в 12.00, а в 14.00. Пришлось много раз возвращаться с вещами при заселении на ресепшен, так как ключ магнитный выданный не работал.

Достоинства:
Питание отличное, есть даже диетическое.
Большая территория
Прекрасно оборудован пляж всем необходимым. Лежаки всегда есть свободные (мало). Пирс есть. Есть откуда прыгать.

Понравилась:
Живая музыка изредка была
ЖК-телевизор в номере, большая площадь остекления номера, кусочек моря, видимый с балкона
Оформление отеля
Много бассейнов, в т.ч. 2-х метровый. Водные горки.

Отель переходит из одних рук в другие (предыдущий – обанкротился), этим, по- видимому, объясняется бардак, царящий в отеле. А ещё, по слухам, администрация плохо относится к аниматорам из России, не дают им достаточно времени на еду. Но это, так, к слову. Просто, неприятно.
Анимация спьяну – наверно, хорошо и смешно (представления). А так – не особо. Мне не понравилось. Но тут, точно, «на вкус и цвет товарища нет».

Выводы, думаю, очевидные. С теми, кто считает – что данные недостатки – это нормально для пятизвёздочного отеля (дворца), я спорить не буду. Все умеют право на собственное мнение.

Расположение отеля Оценка: 4

Территория отеля Оценка: 5

Номера в отеле Оценка: 1

Номера – отстой, почти всё оборудование номера нормально не работает: например, не работает унитаз нормально надо стоять минуту около него и жать на руку смыва, чтобы спустить, в конце отдыха полностью засорился, кондиционер слабо охлаждает номер, карточки-ключи размагничивались – в номер не попасть, потом замок окончательно сломался, ремонтники починили быстро, телефонная связь между номерами работает плохо – то слышно, то нет, светильник напольный, то работает, то нет, помехи в телевизоре и др. Такого не видел, даже в Болгарии. Во втором номере были такие же проблемы.
Номера не соответствуют требованиям, предъявляемым к 5* отелям: номера маленькие, дешёвое жидкое мыло и гель для духа плохой, дизайн средненький. Для 4 * - нормальный номер (если бы оборудование работало).

Сервис Оценка: 1

Пропали пакеты, ставленые в ресторане питания, хорошо хоть в них вещей не было. Я их оставлял, чтобы место не заняли. Никаких объяснений со стороны и тем более извинений со стороны персонала отеля (столовой) не последовало. Долго ждал, когда они подойдут ко мне. Они сказали, что их просто нет.Я их оставлял рядом с бассейном открытом для рыб. Потом турок, отвечающий за сектор столовой, где я оставил пакеты, икоторого я подозреваю в краже, издевательски улыбался при встрече.

Сотрудник на пляже не даёт отдыхать нормально вечером, подышать морским воздухом, требуя убраться с пляжа, чтобы освободить шезлонг

Питание Оценка: 5

Море/пляж Оценка: 5

Развлечения и спорт Оценка: 4

Дети Оценка: 5

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Кемер
Наша социальная сеть
Селим Имре
добавить в друзья
Светлана Шолохова
добавить в друзья
Андрей
добавить в друзья
Люда
добавить в друзья
Юрий
добавить в друзья
Бэлла
добавить в друзья
liliputik13
добавить в друзья
Наталия Гаврилова
добавить в друзья
Александр Прохоров
добавить в друзья
Екатерина
добавить в друзья
Видео отзывы об отелях


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.