Ложка дегтя в испанской бочке меда

Наталья vitaly Страна: Испания
Город: Мадрид
Время отдыха: Дата вылета июль, 2009
Отель: II Castillas Madrid 3*

Дата09.08.09 Хороший отзыв2 Ответов 0 Просмотрели1316

Резюме отзыва

Все хорошее впечатление об Испании в целом было испорчено в день отъезда из Мадрида.В отеле Castillas*** у нас украли сумку-кейс прямо из камеры хранения отеля,которая была любезно предложена консьержем(или как там его правильно)после сдачи номера.За 2,5 часа,пока нас не было,произошла пересменка,и второй консьерж на наш недоуменный вопрос "где вторая сумка?" выдал: "Заходил высокий белый мужчина и сказал,что его невеста забыла сумку".Ответом на наше негодование были лишь красные уши и непонятные разговоры на испанском по телефону.В просьбе просмотреть запись видео наблюдения нам было отказано.Прибывшие за нами представители "Время-тур" ничем не помогли,лишь предложили вызвать полицию(это за 2 часа до самолета).В результате мы уехали,оставив свои координаты дальнейшего пребывания в Испании,предложив решить этот инциндент,сохранив репутацию отеля.Как вы поняли,мы ничего не дождались.Угадайте,кого мы подозреваем? Мы - русские туристы,не немцы и не англичане.Обидно за Россию. Вывод: Не доверяйте никому,даже официальным лицам,иначе... Не пользуйтесь услугами отелей с подмоченной репутацией,в частности Castillas*** Ищите отзывы туристов.Отелей много,пусть они за нас борются. Полезный совет: При стыковке авиа-рейсов по Европе обязательно учитывайте зазор не менее 4-5 часов. Если вы опоздали на рейс из-за задержки предыдущего,ищите в аэропорту стойку компании-перевозчика задержанного рейса,предъявите билеты.Нам реально дали бесплатные места на ближайший рейс!!! Покупайте только электронные билеты! Только приятного вам отдыха!!!

Комментарии