Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (ex. Riva Donna Exclusive) (Белек, Турция)

Главная > Турция > Белек > Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (ex. Riva Donna Exclusive) > Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (ex. Riva Donna Exclusive)

Туры в Турцию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Турцию »
Туры на Новый год 2017. Анталия - от 14 700 руб.,
Белек - от 18 900 руб., Алания - от 18 700 руб.,
Сиде - от 18 222 руб., Стамбул - от 19 700 руб.
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Roma
Отель: Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (ex. Riva Donna Exclusive) 5*
Турция / Белек – июль 2009
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,953
Добавлен: 13.07.2009

В общем не плохо

Резюме отзыва Оценка: 4

Два дня назад вернулся из отпуска. У отеля большой потенциал для обеспечения комфорта и получения удовольствия от отдыха. Достаточное количество баров, ресторанов и иных досуговых и оздоровительных объектов, хорошее меню и качество приготовления пищи (просто хорошее, без восторга), большой выбор местных напитков, но ни в одном баре нет карты вин и порой сложно выяснить какие коктейли они могут приготовить. Некоторые бармены работают по принципу "лишь бы чего плеснуть", не соблюдая ни каких пропорций, но есть один кадр, который на дискотеке целые шоу закатывает, просто сидишь у стойки и смотришь отвесив челюсть! Мороженое почти весь день 5-6 сортов. Хороший большой пляж, места под солнцем хватит всем, не смотря на маленькую по белекским меркам территорию. Есть отдельная детская территория с мелким бассейном и минигорками, там же бэби-клуб. Для тех кто едет впервые в 5* или вообще в Турцию, тот будет доволен. Теперь самое главное - это минусы. Сразу оговорюсь, что я в Белеке неоднократно отдыхал и мне есть с чем сравнить. Самый большой недостаток отеля - это персонал. Приехали рано утром, продержали возле рецепшн до 12.00, потом хватило наглости предложить вместо оплаченного «семейного» номера «стандарт» с якобы шикарным видом на море и только после того, как я сказал, чтобы меньше «сьюита» он не предлагал, нас начали заселять, наспех перестелив кровати, короче нас не ждали. Я знаю, что теоретически заселение в 12.00, но четыре часа возле рецепшна я вялился впервые. В общем ресторане, за редким исключением, пока не схватишь официанта за рукав и не сунешь бакс, тебя просто игнорируют, видимо официантов только для того чтобы грязную посуду убирать, сам себе столовые приборы носишь, сам за напитками бегаешь, а как "вежливо" намекают, что пора бы освободить заведение - могут тарелку из под носа забрать, а вечером просто выключить основное освещение и т.д. В рестораны а ля карт очередь как в перестройку за водкой, и только с утра, хотя девочка-записывальщица сидит там весь день. Почему бы в любое время не вести запись на последующие дни, не понятно. Ещё я бы посоветовал руководству продлить работу баров на пляже хотя бы до 18.30, в 18.00, когда ещё полный пляж народа, ни пива, ни воды не попьёшь. Анимация - очень слабая. Два аниматора - турка работают на отлично, остальные (украинские девочки-студентки) работают в качестве присутствующих с ними и занимаются детьми. Может потому что бесплатно? Многие люди, как и я предпочитают не таскать с собой наличные, за исключением чаевых, а банкомата в отеле нет, так же нет элементарного пункта продажи средств гигиены, а горничная только по приезду полностью заполняет ими ванную комнату, не зависимо от чаевых. Опираясь на вышеизложенное, для Аланьи отель может и был бы полноценной пятёркой, но для Белека - это 4* с натяжкой. Конечно, отель не очень дорогой, но и стоит он на отшибе, в пустыне, ближе к региону Сиде (см. карту). Я отдыхом не разочарован, но мнение не самое хорошее. Руководству есть над чем работать, а я им желаю удачи!

Расположение отеля Оценка: 2

Самый дальний в регионе Белек отель, у поселка Богазкент (см. карту)
За территорией отеля делать нечего. До ближайшего населённого пункта только такси за 40$.

Территория отеля Оценка: 4

Не большая уютная территория.
Отель стоит в пустыне, на территории хорошее озеленение.
Один большой бассейн, один для самых маленьких, с минигорками, один с большими горками, один закрытый с двумя секциями для самых маленьких.
Магазины как везде, не хватает пункта обмена валюты или банкомата, негде преобрести средства гигиены.
Есть Wi-Fi в лобби.

Номера в отеле Оценка: 4

Номер семейный: одна малюсенькая комнатка, где втиснуты две одноместные кровати, она же служит прихожей, оснащена телевизором и кондиционером, вторая с межкомнатной дверью побольше. телевизор, бар, кондиционер, балкон (просторный). Общая площадь около 30 кв.м. В сан узле ванна со стеклянной неподвижной перегородко на 1/2 длины ванны. Если захотите вымыть только голову невойдя в ванну - не получиться. Вид из номера на соседнее здание, меня это устраивало, потому что весь день балкон в тени. В минибаре сок, вода питьевая, минеральная, пиво, кока-кола. Раздражжает человек, который в 8-00 долбит в дверь и орёт "Минибар, минибар"

Сервис Оценка: 2

Персонал в основном дружелюбный, но не исполнительный. Номер убирают без особого энтузиазма, пастельное бельё менять забывают, не зависимо от чаевых. Обслуживания в общем ресторане просто нет, оно появляется когда кого-нить дёрнешь за рукав и сунешь доллар.

Питание Оценка: 4

Всё включено. Качество и количество еды нареканий не вызывает. Ужин в основном ресторане часто бывает тематический. На территории 4 ресторана а ля карт, но записаться можно только выстояв с утра большую очередь.
В барах отсутствует карта вин, коктейли готовят не всегда качественно. Большой выбор местного алкоголя.

Море/пляж Оценка: 4

Собственный песчанный пляж, много лежаков, матрацы и полотенца бесплатно, есть пирс с местом для ныряния и пресным душем. Бар на пирсе и бар на пляже, работают до 18.00.

Развлечения и спорт Оценка: 4

Всего один теннисный корт, рядом вечно пустая баскетбольная площадка, которую разумно было бы переделать во второй корт или совместить, есть футбольшое поле, в остальном стандартный набор: мотоциклы, парашют, аквалнг, сёрфинг. Украинские девочки занимаются с детьми, настоящих аниматоров два - это мало. Вечерние шоу туповатые, да и не шоу вовсе. Турецкая ночь с приезжими артистами, но без салюта. В лобби рояль. Дискотека вполне сносная. Между анимацией и дискотекой проводят караоке, одного часа многим не хватает.

Дети Оценка: 4

Есть отдельный детский сектор с бассейном, минигорками и беби-клубом. Есть детская дискотека

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Белек
Наша социальная сеть
Виктор Очагов
добавить в друзья
Svetlana2312
добавить в друзья
Юхо
добавить в друзья
Евгения
добавить в друзья
Анатолий
добавить в друзья
Екатерина
добавить в друзья
Володимир
добавить в друзья
Alica
добавить в друзья
Egor S
добавить в друзья
Ольга
добавить в друзья
Видео отзывы об отелях


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.