В общем если бы не сотрудники пегаса - то хорошо

Наталья Алексей Страна: Турция
Город: Кемер
Время отдыха: Дата вылета июль, 2009
Отель: Alva Donna World Palace 5*

Дата09.07.09 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1827

Резюме отзыва

Не покупайте никаких экскурсий - разведут!

Расположение отеля

Расстояние до аэропорта большое ехать в отель часа 1,5, а уж обратно со всеми "обязательными коммерческими" заездами 2 - точно

Территория/инфраструктура

Территория - на любителя, кому нравиться большая, кому маленькая. Здесь большая. А вот интернет - очень дорогой.

Номера в отеле

В номерах(4 этаж) с 17 до 19 часто перебои с горячей водой, на всех не хватает, течет прохладная. Хотя конечно по лету это не так сильно замечается. Кондиционер сломался на второй день, затопил конднсатом пол-номера. - звонил чтобы починили три раза, приходил на ресепшн два раза - не помогло. И вот уже в десятом часу вечера я по телефону сказал пару слов с примесью ненормативной лексики - и о чудо! Прискакали через 5 минут. Плохо только что пару этих слов я забыл, надо вспомнить, очень помогает в общении с сервисом.

Сервис

Ну, номера не моют - это точно, я специально наблюдал, так включат пылесос на 3 минуты для вида и хватит, самое главное чтобы шум был. Персонал отеля русским почти не владеет, за исключением случая, описанного выше. Отдельно хочется сказать про сотрудников Пегас Туристик Наталью Дурову и Сервера Меметова - очень некомпетентные люди. Увидите их имена на бейджиках - не вздумайте купить у них экскурсию. Я оплатил экскурсию на Северный Кипр, за неделю и всю неделю они не знали когда выезд, что там вообще есть и т.д. И вот когда уже я навеселе, уставший, очень хотящий спать прихожу к назначенному времени - 10 часов вечера, что бы выяснить поедем мы все-таки куда-нибудь или нет, мне с милой улыбкой заявляют, что выезд из отеля в три ночи!!! Я бы знал - никогда бы не поехал. И естественно не предупреждают, что как только вы прилетите на Северный Кипр, вы автоматически возникнут проблемы с въездом в Грецию и Южный Кипр. Им бы лишь продать(300 баксов на человека). Да и хамы они редкостный

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Alva Donna World Palace 5*

Хороший отель
5
Отелем Alva Donna World Palace очень осталась довольна, теперь планирую приехать сюда ещё на следующий год. У отеля большая красивая территория, ухоженная и зелёная, везде чисто, персонал приветливый. В номерах каждый день убирают. Еда в ресторане оч...
Читать далее

Дата21.09.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели280

Alva Donna, спасибо за чудесный отдых!
5
С 22 июня по 3 июля провели 11 прекрасных дней в Alva Donna World Palace компанией из четырёх семей из Москвы, Казахстана (Алматы) и Италии. В отел......
Читать далее

Дата25.07.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели92

Супер отель
4
Довольно таки хороший отель для молодежного и семейного отдыха. Он не из дешевых но своих денег вполне стоит...
Читать далее

Дата06.04.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели232

Турция радует
5
Отель достойный, есть мелкие нюансы, но рекомендовать его однозначно стоит...
Читать далее

Дата18.02.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели392

Турецкий отдых в Кирише
5
Отдых и отель, который заслуживает каждый! Горы, галечный пляж и хвойный отдых, это основной залог хорошего отдыха. Alwa Donna выбирали по основному критерию – сервис ...
Читать далее

Дата11.11.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели678