Доброжелательность персонала. Очень приятно.

Резюме отзыва

Впечатления остались очень положительные. В отеле создана хорошая атмосфера для отдыха. испортить себе настроение можно всегда, но это уже личные проблемы характера. Конечно, есть замечания, но на общее мнение об отели они не отразились. Отдохнули хорошо, уехали в хорошем настроении, а это самое главное. Мне отель понравился. Считаю, соотношение цены и качества в нем соблюдены. Спасибо персоналу, аниматорам, ребятам из "Мостревела", которые опекали нас на протяжении всей поездки, а особенно в самом отели! Расположение не очень удобное. Далеко и от аэропорта и Алании. Но проблем с этим, с моей точки зрения, нет, поскольку, кто хочет отдыхать в городе, в этот отель по-просту не поедет. Я лично никаких удобств не испытывала. Добраться до Алании можно без проблем за 3 доллара в один конец. На дискотеку за пределами отеля организован срециальный тур три раза в неделю. Кроме этого, работает дискотека и в самом отели. Вокруг много различных магазинчиков. В 5 минутах ходьбы от отеля открыли хороший ресторан. За весьма приемлемую по московским ценам плату прекрасно поужинали, отдохнули, есть живая национальная музыка. Так что, все хорошо. Конечно, было бы неплохо, если территория отеля была побольше. Но та, что есть достаточно зеленая. Бассейны мне очень понравились. С магазинами и интернетом проблем никаких. Все в наличии в достаточном количестве. Плохо из-за отсутствия хоть какой-то шумоизоляции. Слышимость ужасная. Если ночью кто-то говорит или ходит по лестнице, ощущение такое, что это происходит у тебя в номере. Уборка у нас проводили как-раз в самое время дневного отдыха после обеда, когда ты в раслабленном состоянии лежишь в кроватке. Естественно, говоришь, что тебе ничего не надо, только забрать мусор и поменять полотенце. За неделю постельное белье не поменяли ни разу, хотя дважды за неделю и убрались в номере, поскольку нас днем не было. Уборке ставлю жирную прежирную единицу! Про уборку номера уже писала. просто ужасно. Что касается персонала, то в целом впечатление хорошее. Конечно, на шею никто не бросается, но в целом все ведут себя корректно и достаточно внимательно. К обслуживанию в ресторане претензий нет. К питанию претензий немного, но закормили индейкой. Никакого другого мяса не видели. Также давали рыбу, но такую костлявую, что есть её невозможно. Однако постоянное наличие тушеных овощей и свежевыпеченный турецкий хлеб оставили впечатление неплохое. Считаю, что уровня описываемого отеля, учитывая стоимость путевки, и ассортимент и качество пищи весьма достойны. Мы отдыхали в середине мая, поэтому все понравилось. Свободные места и у моря, и у бассейнов. Чисто и хорошо. Из анимации видела работу только Лены. Другие аниматоры не запомнились вообще. Мне развлечений хватало. Вечерняя программа традиционна для Турции. Замечаний к анимации нет. Есть детские бассейны, водные горки, детская дискотека, детский клуб. По-моему, все хорошо.