Отель, где никто не хочет решать проблемы туристов

Резюме отзыва

Впечатление тяжелое. Везде грязь, все убого. Персонал заученно улыбается и больше ничего. Полотенца выдаются на плаже один раз в день. То есть после обеда загорать нужно либо без полотенца, либо на сыром полотенце... Проблемы (если не дай Бог возникнут) решать никто не хочет, да и не будет. Им это делать лень. Не рекомендуем этот отель для комфортного отдыха, поскольку комфорта нет никакого.

Расположение отеля

Далековато до центра торговли

Территория/инфраструктура

Территория отеля весьма небольшая, задумана была хорошо, но за растениями практически не следят.

Номера в отеле

Номер, в котором мы жили, был в бунгало. Номер достаточно большой, но в нем все очень старое. Душ болтается на одном шурупчике, ванная серого цвета (это очень неприятно). Никакого вида из окна нет, так как окна заляпаны какой-то дрянью, да и смотреть особо некуда - не на что из этих окон смотреть. В номере не прибирались все 10 дней, которые мы жили - только меняли полотенца и иногда белье. Ни о каком мини-баре даже и мысли не появилось, поскольку даже обычную воду нужно ходить получать в баре. А кондиционеры там еще из позапрошлого столетия. Вобщем отель соответствует только двум звездам.

Сервис

Дружелюбие персонала какое-то тупое и состоит из глупых улыбочек. Русским языком почти никто не владеет - 5-6 слов и не больше. Уборки в номере не было - уборщик только шарился в шкафах и тумбочках и украл у ребенка сотовый телефон. Когда же мы обратились с проблемой на ресепшн - у нас перевернули весь номер (думали, что это мы сами спрятали телефон). На этом все и закончилось. Проблемы решать никто не хочет. Обслуживание в ресторане ленивое, со стола могут не убирать пока не покушаешь. Тарелки будут стоять до конца трапезы.

Питание

Тип питания у нас был all inklusive. Кухня очень средненькая - ну уж на 4 звезды никак не тянет. Разнообразия никакого - каждый день правтически одно и тоже - особенно завтрак.

Море/пляж

Единственный плюс отеля - собственный пляж. Чистота моря - как везде в Египте - идеальная. Только вот заходить в море нужно очень долго. Метров 20-30 глубина по пояс. Нет ни кораллов, ни рыбок.

Развлечения и спорт

Площадка для волейбола есть, можно даже поиграть. Стоит какое-то подобие бильярда. Больше ничего не видели. Наверное хорошо - не знаю, в этом не участвовали.

Дети

Может быть и хорошо. У нас ребенок уже вырос из детской дискотеки.