Как наверняка испортить отдых

Наталья Наталья Страна: Турция
Город: Манавгат
Время отдыха: Дата вылета август, 2008
Отель: Club Hotel Turan Prince World 5*

Дата11.08.08 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели3801

Резюме отзыва

Только что приехали с "отдыха" в данном отеле. Результат:восьмой день лечу расстройство желудка себе и отит ребенку. Далее по порядку. Отдыхать поехали большой компанией, в общей сложности нас было 43 человека, 16 из которых дети. Расселение, на удивление, не смотря на отзывы в интернете, было довольно быстрым, заняло около 45 минут. Номер достался стандартный, находящийся примерно на равном расстоянии от аквапарка и пляжа. Номера маленькие и старые, но довольно чистые. Уборка номеров нормальная, правда принадлежности для ванны не докладывают, если не попросишь. Питание в отеле приемлимое, то есть, стандартный средний турецкий шведский стол. С водой проблемы. Пить в основном ресторане можно было только из одноко кулера, остальные явно наполнялись водопроводной водой, поскольку имели странный привкус и запах канализации. Соков свежевыжатых нет даже за деньги. Предлагаются гостям колы-фанты, либо разведенные напитки из пакетиков, следы от которых не выводятся даже пятновыводителем. Рум-сервис для русских гостей отсутствует, минибар пополняется только водой в пластиковых бутылках. Причем, надо отметить, гостям нерусской национальности минибар пополнялся минеральной водой в стеклянных бутылках и рум-сервис присутствовал. Набор алкоголя в барах тоже поразил своей скудностью. По поводу запаха. Действительно, запах в районе аквапарка присутствует, поскольку рядом находятся подвальные помещения с узлами канализации. Временами, запах очень сильный. Пару ночей по территории всего отеля гулял такой запашок, а из кондиционеров тянуло тухлятиной так, что мы не могли ночью уснуть. Мы подумали, что туда пробралось какое-то животное и сдохло. Но нам объяснили, что просто отель старый и системы кондиционирования требуют ремонта.Кстати, кондиционеры с 2ч. ночи до 11ч. утра не работают из соображений экономии. Анимация в отеле никакая. Аниматоры ведут себя как враги отдыхающих. У меня создалось впечатление, что они просто нас всех ненавидят. Но к детям отношение в мини-клубе было хорошее, хотя он работает не весь день, но ребенка оставить там можно. Очень удивило расположение пункта по выдаче полотенец. Он нахоится в самом дальнем от пляжей и бассейнов углу отеля, возле теннисных кортов, и работает с 9 до 11, а потом с 12-30 до 16ч. Поменять полотенце-целая проблема, нужно не прокараулить открытие этого пункта и вовремя добежать до него. Примерно день на седьмой начались проблемы со здоровьем. Для начала скажу, что за границей мы отдыхали раз 10, в Турции второй раз, отдыхаем всегда в 5* отелях, поэтому сравнить есть с чем. Ребенка берем с собой с трех лет и никогда подобного не случалось. Конечно, дети есть дети. Может иметь место оклиматизация, или сопли от перекупа ))) НО! 14 (!) наших детей из 16 заболели отитом, 9 человек взрослых. Сначала мы грешили на бассейн. Но когда ухо заболело и у меня, а я не купалась в бассейне с головой, мы решили, что дело в этих самых ароматных кондиционерах. Думаем, поскольку они старые, требуют ремонта и чистки, там завелась какая-то бактерия и мы просто все подхватили эту дрянь. Пока мы лечили дружно уши (некоторых даже госпитализиовали), у нас, простите, начались поносы. Уж не знаю, от воды, или еще от чего, но половина народу (20 человек) в той или иной мере столкнулись с этой проблемой. Еще хочется описать один случай, очень ярко, на мой взгляд, описывающий "сервис" отеля. В кафе рядом с аквапарком стоял автомат с теми самыми химическими напитками. Так вот, этот автомат пару дней дергал отдыхающих током. На наши просьбы отключить его или отремонтировать, поскольку страдали в основном дети, а заним не уследишь, когда они хотят пить и сами бегут наливать себе напиток, никто не реагировал. Затем автомат очень сильно ударил током немецкого мальчика, который от удара упал, нога у него застряла под автоматом и он некоторое время бился на полу в судорогах. Наш товарищ помог этому мальчику, оттащил его, затем взял пластиковый стул и стал бить автомат, для того, чтобы его вывести из строя. Автомат не сломался, а вот стульчк да. После этого работники отеля бегали за нами с требованием возместить ущерб. А тому мальчику отель оплатил лечение и путевку. Подводя итог вышесказанному, мой вам совет, дорогие, не вздумайте ехать в этот отель и не верьте хорошим отзывам. Человек, которому есть с чем сравнить, однозначно не похвалит такой отель.

Расположение отеля

Отель расположен в 75 км. от аэропорта. Рядом находятся несколько рынков и Шоппинг мол - тот же рынок, только помещенный в просторное кондиционируемое помещение.

Территория/инфраструктура

Территория отеля большая, зеленая, довольно ухоженная. БОльшой аквапарк, три открытых бассейна и крытый. На территории есть супермаркет, лавки с ювелирными украшениями, сувенирами и кожей.

Номера в отеле

Номера есть как в основном корпусе, так и в бунгало. Сильно друг от друга не отличаются - довольно старые, но чистые. Мебель очень простая, в бунгало только душ, ванна отсутствует. Слишком маленькие телевизоры. Кондиционер центральный.

Сервис

Персонал недружелюбен, часто делют вид, что не слышат или не понимают. Номер у нас убирали нормально. Рум-сервис отсутствует.

Питание

Питание-все включено, средняя турецкая кухня. Ассортимент блюд нормальный.

Море/пляж

Вода в море чистая, пляж мелко-мелко галечный, почти как песок. Но спуск в море из крупной гальки, не очень комфортный. Свободные лежаки можно найти только на море.

Развлечения и спорт

Тренажерный зал нормально оборудован, но не удобные часы работы- с 8-30. Есть теннисный корт, футбольное поле. Водные виды спорта присутствуют. Батуты-платно. Анимация днем никакая. Аниматоры работают "через силу". Вечерние дискотеки для детей однообразны и на 7-8 день дети отказываются туда ходить. Я думаю и самим аниматорам это не доставляет удовольствия. Живая музыка в отеле отсутствует.

Дети

В отеле есть приличный мини-клуб. По крайней мере, дети туда ходили довольно радостно.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Club Hotel Turan Prince World 5*

Уезжали с грустью
4
Отель Club Hotel Turan Prince World был выбран по причине прекрасного варианта размещения - select duplex family villa. Размещение в select предполагает особую кон......
Читать далее

Дата16.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели751

Супер отель!
4
Отель Club Hotel Turan Prince World очень понравился.  У отеля огромная, облагороженная, зелёная территория. На территории есть свой акварпарк, лу......
Читать далее

Дата16.09.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели737

В целом всё достойно.
4
Отдыхаем сейчас  в отеле Club Hotel Turan Prince World, ребёнку 5 лет. Сейчас 25-27 градусов. Бассейн и море прохладные от слова очень. Даже мелкие бас......
Читать далее

Дата20.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели845

Просто замечательная гостиница!
5
Мы прилетели в отель Club Hotel Turan Prince World из разных стран и три разные семьи. Были с детьми от 3 месяцев до 3 лет. Как взрослые так и дети остал......
Читать далее

Дата06.05.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели816

Мы провели там отличные две недели!
5
В отеле Club Hotel Turan Prince World отдыхали в первой половине июля семьей с двумя детьми 10 и 16 лет.  Мы провели там отличные две недели...
Читать далее

Дата31.07.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1641