Безобразный помойный отель!

Наталья Айда Страна: Турция
Город: Чолаклы
Время отдыха: Дата вылета июль, 2007
Отель: Sural Hotel 5*

Дата30.05.08 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели1360

Резюме отзыва

Впечатления ужасны. Отдых был испорчен. Настоящая помойка. Каждое утро начиналось с криков в ресепшене, это новоприбывшие русские не могли поверить, что они приехали в пять звезд и заплатили за это...слезы..крики скандалы..первые три дня кто-то пытается что-то сделать..акты жалобные, кстати никто из менеджеров не подписывает..так и говорят- не будем..не понимаем..Переселиться предлагают в отели по цене в два раза дороже либо в еще худшие..так что без вариантов. Я за три года впервые позволила себе отпуск.. хотелось приятных впечатлений себе и сыну...этот отель давно пора закрыть...

Расположение отеля

возможностей поблизости никаких кроме рынка..выйти погулять некуда даже территорию убирают плохо. Везде валяется\ мусор..вообще очень грязно..все какое-то старое..вобщем на уровне совковой турбазы...вокруг коттеджей насыпан желтый порошок...они врут что от комаров..на самом деле от мышей..а МЫШИ ЭТИ МРУТ ПОТОМ НА ДОРОЖКАХ ПЕРЕД СТОЛОВОЙ И ТАК МОГУТ ПРОЛЕЖАТЬ БЕЗ ВНИМАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПОЛДНЯ!

Номера в отеле

когда мы приехали и вошли в отель -у меня закралось сомнение что на пять звезд это не тянет..ЭТО САНАТОРИЙ "МЕЧТА МЕТАЛЛУРГА " НАЧАЛА 80Х годов!!!....грязная облезлая мебель тех времен, урны заполнены мусором и растаявшим мороженым капающим на пол в коридорах и могут так стоять больше суток...!..затертые сбитые ковровые дорожки..болтающиеся двери...с символическими замками..когда я вошла в номер....пришлось отправить ребенка на ресепшн...потому что хотелось сесть и заплакать..что я и сделала... грязные стены, отваливающиеся дверки шкафов..полотенец в номере не было..их пришлось добывать... убирались за 12 дней у нас всего ОДИН РАЗ!...я мыла пол сама полотенцем, потому что просто невозможно ходить.везде песок..просить о чем то ресепшн бесполезно..БЛИН! ЭТО В ПЯТИ-ТО ЗВЕЗДАХ!

Сервис

его, сервиса, нет...по русски никто не разговаривает кроме хамоватой бабы в ресепшене..она демонстративно тебя игнорирует..по английски вообще делают вид что не понимают..даже в контакт не вступают...только на немецком..!! ни в одной стране я не чувствовала себя такой беспомощной как здесь..вот не повезло, на инфаке у меня англ. и французкий были)) ресторанов на территории нет.. понятно почему, есть и пить там нечего. Этот долбюаный ол инклюзив - включал в себя:химического вкуса и цвета напитки, которые я ребенку пить не разрешала, воду, чай, кофе растворимый, и какое-то вино, которое тоже лучше не пить..чтобы не рисковать..короче остается только пиво... и всякие их нелепые коктейли. Если захочешь накормить ребенка мясом то нужно не опоздать в столовку..иначе просто не хвати-мяса, риса, дессерта, фруктов (зеленых).вилок, тарелок(грязных, аж шершавых), салфеток..одна салфетка на одно место. О качестве еды я вообще промолчу. Пришлось впомнить что мы совки...разбудить в себе угасшие навыки выживания..успеть ухватить последний кусок курицы из под носа у соседа , первым добежать и занять стол, уволочь вилку с чужого стола...

Море/пляж

море супер..пляж нормальный.. это компенсировало весь ужас от отеля..

Развлечения и спорт

нет там никакого спорта. Водная горка работала за 12 дней 1 раз. со спортом все. Аниматоры где-то есть..живут какой-то своей жизнью..чето пытались пару раз...в волейбол поиграть..с факелами прошлись по пляжу в простынях..ну и все

Дети

детей по-моему ненавидят... впрочем как и всех русских... персонал злобно поглядывает..если ребенок с просьбой обращается то его игнорируют..никаких развлечений нет для них

Комментарии

Последние отзывы об отеле Sural Hotel 5*

Я всем очень довольна.
4
Я отдыхала с 14.06.22-28.06.22 в отеле Sural. В отеле много иностранцев, немцы, поляке, сербы, словаки. Главным плюсом отеля является широкая пляжная зона с мелким песочком, заход в море тоже песок. Кормят хорошо, но как по мне , не достаточно фрукто...
Читать далее

Дата05.07.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели214

Нам все понравилось.
4
Отдыхали в отеле Sural в конце августа по 01 сентября с дочкой. Отель сразу понравился. Питание очень хорошее, мясо, рыба каждый день. Номер с видом на море. Чистейший пляж. Отель в основном семейный, молодёжи здесь будет скучновато....
Читать далее

Дата24.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели107

Бархатный сезон в Турции
4
На днях вернулись из Турции и пишу отзыв по горящим следам. Отель Sural замечательный, не пожалели, что выбрали его. Очень понравился отель, много зелени, хороший пляж, первая линия -все, что нужно для отдыха тут есть...
Читать далее

Дата23.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели123

Хороший отель
4
Номера светлые чистые, убирают хорошо. Персонал весь вежливый. Территория большая очень красивая. Еда вкусная, но не разнообразная. До ...
Читать далее

Дата23.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели86

ОТДЫХАЛ С СЕМЬЕЙ В ОКТЯБРЕ 2019
5
Захотели поехать погреться осенью. Выбирать долго не пришлось, отправились уже в родной Сиде. По цене самым выгодным отелем оказался отель Sural Otel 5*. На троих вышло где-то в районе 60-70т.р., точно не помню. Приехали в отель уже ночью, заселили...
Читать далее

Дата04.12.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели86