Семейный отдых

Резюме отзыва

Отдыхали в отеле в сентябре с женой и дочкой 6 лет. Не отдых, а сказка. Отель идеально подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми. Одинокие и жаждущие тусовки и ночной жизни будут разочарованы. В номерах Отеля Selin действительно разруха: Разваливающая мебель, убогая обстановка. Мы в номере только спали и болели(кишечная инфекция у ребенка-напилась воды в бассейне сауны или в бассейне). Детей чаще предупреждайте не пить воду в искусственных водоемах, пусть лучше плюются. Спать было удобно, хотя кондиционер работал шумно и пару раз отключали электроснабжение(работал дизель). Отель должны закрыть в ноябре 2007 и переделать до неузнаваемости. Отсюда оценка отелю -4. Отдыхать в Камелии лучше в мае-начале июня и с сентября по октябрь. В июле-августе ЕСТЕСТВЕННО будет жара, и ни какая система кондиционирования не спасет. Питанием остались довольны. В меню, действительно, преобладает макаронный гарнир. Но он дополняется многообразием мясных и рыбных блюд. Или готовые блюда из мяса или рыбы с рисом или картофелем. Кому нужен диетический стол - картофель, рис и пр. Каши и пр. для самых маленьких есть только в ресторане HV-1, с ребенком можно есть там. Только надо поговорить с менеджером ресторана, чтоб на 2-3 раз ВАС не попросили питаться в своем ресторане. Хотя, при любви турков к детям этого не случиться, а вот взрослых могут и попросить. Плохо что натуральный апельсиновый сок есть только на завтрак, а в барах, из натуральных, только ананасовый и томатный. Для Турции это нормально. И очереди в ресторане только за блинами и яичницей, да и то можно подождать 2-3 минуты, да за соком 1 минута- если много желающих. Больше очередей в ресторане я не наблюдал. Сервис тоже на 4. Убираются не идеально, пыль могут не вытирать. Хотя у нас в номере 3 дня вещи не разложеными валялись в разбросанных сумках. Пока не попросишь(а горничные понимают только язык жестов или турецкий), не поставят мыло и шампунь. Хотя всячески проявляют человеческую заботу. Некоторые официанты основного ресторана слишком медлительные- садитесь за другие столы и почувствуйте разницу. Из развлечений не понравился прокат катамаранов и серфов. В рекламных проспектах пишут, что 30 минут урока виндсерфинга - бесплатно в определенное время. В прайсах на обучение - 1 час бесплатно, только придите и попробуйте. Так как я общался с русскоговорящим инструктором( не знаю из какой он бывшей республики), но бесплатно было 10 минут, 30 минут пришлось ждать пока подойдут еще желающие, а дальше оплачивай курс обучения. Такого отвратительного сервиса и хамства уже и в России поискать надо. Никакого желания учиться не было. А если есть сертификат - прокат бесплатно. Полная противоположность -стрельба из лука. Руководит 2-х кратный чемпион мира Видат. С новичками проведет обучение - и на соревнования. Языковой барьер отсутствует, доброжелательная атмосфера и дружба народов. Советую! Многие отдыхающие приезжают в 3-5 раз. Территория комплекса огромна, а информации маловато. Дня 3-4 надо осваиваться и искать развлечения по душе, чтоб перед отъездом не наткнуться на что-то действительно интересное. Первый раз надо приезжать минимум на 10 дней. Представления в театре Selin и амфитеатре понравились. А вот пенная дискотека и гала-концерт СКУКОТИЦА. Анимация проводится у бассейнов, надо знать где, что, когда. Информации 0. До ПИ_ПИ_ПИ задолбала живая музыка в баре DENIZ. Нет, репертуар не так страшен. Ужасно то, что все 12 дней мы слышали одну и туже программу, знали последовательность песен. Кошмар какой-то, в номерах хорошо слышно. В посещаемых барах официанты доброжелательны и шустры без чаевых. Ну а за 1$ через день - VIP обслуживание. Плохо, что в барах мало фруктов и нет крекера и орехов. Нет разделения по нациоальностям. Ну а если "к кому то не ровно дышат", значит это завсегдатели, постоянно приезжающие в Камелию и не по одному разу в год. Их вкусы персонал уже знает. Языковых проблем не было. Доброжелательный персонал, в меру услужлив. На рецепции Selin не понимают ни по русски не по английски. Звонят по телефону русскоговорящему сотруднику или сами просят продавцов с ювелирки. Да и специально для русских есть русская служба помощи гостям, достаточно позвонить по телефону. Все нюансы быстро решались через рецепцию, без обращения к менеджеру. Персонал старается обеспечить качественный отдых для туристов и это ему удается. Море мелкое и чистое, хорошо плавающие люди плавают за первой линией буйков, водный транспорт -за второй. Только с другой планеты сотрудники, убирающие шезлонги и матрасы от края воды вечером. Могут вещи сбросить и унести матрас и утащить вглубь пляжа шезлонг. Если заметить это и пойти ругаться - уходят с недовольным видом, но могут снова вернуться. После 19 часов их на пляже нет, можно взять матрасы и выкатить жезлонг хоть в море. На 10 день отдыха украли пляжные полотенца у бассейна. Ругаться не пошли. В день заселения пошли за полотенцами в обеденный перерыв, обмен был закрыт. Спросили на рецепции, где еще можно получить полотенца - выдали, не потребовав карточки. Так что обменяли карточки на новые полотенца. Зато больше вещи без присмотра не оставляли. Если Турция - Сиде. Если Сиде - Kamelya world. Идеально для семейного отдыха с детьми. Оптимальный вариант- отель FULIA. В отличие от SELIN нет кабинета врача и маркета. Но их отделяют 50 метров, на эти же 50 метров дальше до моря. Каплей дегтя в отдыхе был отельный гид Рустам и Турецкое отделение Пегас АНТИтуристик. Не первый раз наступаю на эти грабли, только ударяет в разные места. Интересно, так ли хорош турецкий TEZ TOUR, или отношение к русским туристам у всех туроператоров одинаковое. Я так думаю, что отрицательные отзывы пишет или привередливые туристы, которым везде плохо или люди отдыхавшие в ЕВРОПЕ. После Греции отдых в Турции не впечатляет. Звездность отелей Турции и Европы - огромная разница.

Расположение отеля

Природа постаралась.

Территория/инфраструктура

Дизайнеры и архитекторы свою работу ЗНАЛИ!

Номера в отеле

Оценка не актуальна, т.к. Selin перестроят к 2008 году.

Сервис

Мало информации( в ресторане о блюдах, о местах и содержании анимации,о бесплатных услугах), персонал не владеет русским, в основном ресторане Селин многим официантам надо не мух считать, а работать. Для проката катамаранов и серфов приходите или с сертификатом или за обучением(4-5 дней). Если захотите попробовать бесплатно, обещанные 30 минут - испортят настроение и отобьют охоту у них учиться. Зато в банях-саунах все расскажут и покажут,даже если массаж не нужен. Персонал действительно дружелюбный и готовность придти на помощь, хотя паршивые овцы встречаются.

Море/пляж

Пляж и морское дно - песок. Откуда в отзывах галька? Море мелкое - для детей - то, что надо. Для плавцов - отдельная дорожка. Море чистое, хотя 1 раз за 10 дней местами плавали мазутные капли. Свободные Лежаки и зонтики найти можно, только вечером их начинают оттаскивать в глубь пляжа дикие варвары. Могут вещи сбросить и утащить лежак..

Развлечения и спорт

Великолепно!!!! Это заслуга Видата (стрельба из лука). Не только отличный спортсмен, грамотный руководитель, но и Человек хороший! Создает на соревнованиях доброжелательную, спортивную обстановку. Не навязчивая у бассейнов. Вечерние представления в амфитеатре хорошие. Отличные костюмы и декорации. Живая музыка бара DENIZ - ужас. Каждый день одно и тоже в одинаковой последовательность. Приезжают даже с 3- месячными. В Kamelya Holiday Village детский стол.