Плохое обслуживание, плохое питание

Резюме отзыва

Отдых был испорчен тем что был расселен в отель менее 3* хотя была приобретена путевка в данный отель как 4*. Единственный туроператор продающий его как 4* - Pegas Turystik. Администрация и гид отеля отказались передоствить документы потверждающие 4* отеля, отказались подписать перетензии. Не советую ездить в этот отель

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Размер территоии маленький, зелени нет, 1 бассеин грязный вокруг бассеина столы, нет лежаков

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

номер в основном корпусе, балкона не было из окна вид на улицу и крышу рецепции, номер убирали редко, кондиционеры скрпипящие, телевизо плохо кажет

Сервис

Убирали номер после 3-4 обращения на стойку, плохо владеют руским 70% персонала, сервиса в номере нет, обслуживание в ресторане плохое Отвратительное, соя, за 9 дней мяса небыла не разу. В основном огурцы-помидоры-капуста-лук-кабачки-вареная картошка. В ресторане на 90 человек питаются 200 человек (3 отеля при чем разных * 3-4*) - очередь, продуктов не хватает на всех

Море/пляж

Море чистое, пляж не убирается, лежаки и матрасы бесплатно, про полотенца ни кто не слышал

Развлечения и спорт

Три разломанных тренажора Развлечение - ночная дискотека до 5 утра, развлекательной програмы нет

Дети

Ничего нет