Сомнительный exclusive...

Наталья ольга Страна: Турция
Город: Богазкент
Время отдыха: Дата вылета сентябрь, 2007
Отель: Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*

Дата04.09.07 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели2933

Резюме отзыва

Ездили большой семьёй - четверо взрослых и ребёнок 7 лет в конце августа. Сначала всё понравилось - и встретила нас компания Coral цветочками, и довезли на отдельной машине , и расселили более менее, и отель сразу понравился, правда вокруг пустыня, ближайший отель на расстоянии 300-400 метров. Исследование отеля дало следующий результат: на территории есть три жилых корпуса, соединённых между собой наружными переходами и общим коридором с магазинами и барами на нулевом уровне, спокойно можно добраться до ресторана из любого корпуса. В центральном корпусе размещён огромный лобби-бар с белым роялем, плетёной мебелью, холл с ресепшен тоже впечатляет. Везде на территории много зелени, пальмы с бананами и диковинными цветами, пруд с рыбками и рыбищами, всё ухожено и красиво. Ресторан имеет два внутренних зала и террасу снаружи, на ужине большинство хотят питаться в основном зале с кондиционером, поэтому мест катострофически не хватает. Официантов маловато, кроме основного обслуживания они приносят напитки, поэтому не успевают как первое, так и второе. Еда: многообразием не блещет, но всегда были рыба, мясо, курица, иногда мидии и креветки в соте с овощами. Утром готовят омлеты, оладьи, яичницу, выпечка так себе, десерты вообще отстой, одна синтетика. Арбузы и дыни зелёные! И это в конце августа! Вино кислое, один бокал - и больше не захочется, пиво Эфес, крепкое спиртное турецкого производства, отдалённо напоминающее оригинал , соки из автомата, утром был фреш, но его нужно успеть взять. Порадовали рестораны аля-карт, особенно китайский - такой вкусный суп, телятину и десерт трудно забыть и обслуживание на уровне. Огромный бассейн сразу при выходе из отеля! В нём много места, а с одной стороны есть отделение с джакузи-супер! Лежаки вокруг басс. лучше занимать пораньше, особенно понравившиеся места, к 10 часам уже аншлаг. Есть бассейн с горками для взрослых и детей постарше 5 лет, рядом с мини-клубом бассейн для малышей с горкой, и ещё бассейн с 3-мя горками, на территории СПА-центра и крытый. Отлично организовано пространство для малышей: мини-клуб, рядом игровая площадка и два бассейна, на территории клуба есть своё кафе, туалеты и даже кроватки. Здесь дают мороженое с 2-х до 5-ти. Есть два бара: возле центрального басс.с напитками и снэк-закусками и возле моря. Море-сплошное разочарование! Во-первых, лежаки стоят на расстоянии метров 50 от воды, это неиспользуемое ничем расстояние и представляет собой песчаный пляж, трудно придраться, но вход в воду сплошная галька, ноги в ней вязнут и выбраться обратно по крутой горке можно только на карачках, а получив волной под зад - и ползком. Для детей вообще неудобно, сразу глубоко, можно только на матрасе и под прицелом родителей покачаться на волнах, вода мутная, один раз утром в штиль была прозрачной. Анимация нормальная, шоу средненькие, караоке, дискотека, из номера не слышно. Зато слышно мечеть в 4 утра и электр.подстанцию гудящую всю ночь, вот это проблема! Центральный кондиционер вышел из строя через неделю отпуска, в ресторане и холлах была духота, ночью в отеле его вообще стали выключать и оставлять вентилятор, после 3-х ночи просыпаешься в поту, дышать нечем, а на ресепшен сплошное враньё: кто говорит, что это нормально и кондёр работает по часам всегда, кто ссылается на неполадки, что всё восстановят, вообщем правды мы не нашли, вызывали техника раза три, никто так и не пришёл, на ресепшене извинений не дождёшься, гид тоже вопрос не решил. И это отель 5 звёзд! Лифт постоянно выходил из строя, приходилось пешком топать на 4-й этаж. В боулинге одна из двух дорожек приказала долго жить вместе с отказом кондиционера, её так и не починили, очереди по вечерам собирались, освещение в холлах слабое, у нас вообще вместо люстры один провод торчал. Вообщем, техническая сторона хромает по полной пограмме, мы решили не портить себе отдых и не выяснять отношения, но сделайте выводы из прочитанного и решайте сами, стоит ли ехать в отель, где явно экономят на электроэнергии, спиртном и персонале, приятного отдыха!

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети



Комментарии

Последние отзывы об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*

Alva Donna Exclusive - восхитительный отель, и за адекватные деньги
5
Отдыхали в этом отеле в сентябре, когда не так много отдыхающих, море теплое, а лежаков свободных очень много. Питание трудно описать сл......
Читать далее

Дата10.04.24 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели199

Отдых на 4, не люкс.
4
Побывали в Alva Donna Belek в апреле 2023 года. В целом отдых понравился, но были нюансы. Есть еще что написать, но уже и так много получилось....
Читать далее

Дата01.05.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели138

Отличный семейный отель
5
Отель Alva Donna Exclusive нам порекомендовали родственники, которые отдыхали тут в прошлом году и остались довольны отдыхом. Нам тоже отдых  очень понравился, все остались довольны. Надеюсь вернёмся к вам в следующем году....
Читать далее

Дата21.09.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели840

Alva Donna Exclusive по-настоящему крутой.
5
Всегда мечтала отдохнуть в отелях Alva Donna, и вот моя мечта сбылась. В данный момент мы отдыхаем в Alva Donna Exclusive в Белеке. Прожив 7 дней, я убедилась, что отель по-настоящему крутой. Для каждой семьи при заселении отель дарит сумку со своим ...
Читать далее

Дата12.07.22 Хороший отзыв6 Ответов0 Просмотрели1072

Наше разочарование!
3
Наверное в этот отель мы с семьей больше не приедем!!Начну с плюсов, позже напишу причину моего разочарования в этом отеле.Итак, плюсы:1. Большой красивый отель, большая территория, убираются хорошо , номера большие, уютные.2. Есть детский бассейн, д...
Читать далее

Дата07.07.22 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1086