Неоправданно дорогой отель с ужасным питанием. отсутствием напитков и хамоватым персоналом.

Резюме отзыва

Сказать, что мы остались недовольны отдыхом, значит не сказать ничего. Теперь конкретно по пунктам: 1. После уборки комнат двери в номер не запираются на ключ. Пускай ничего и не пропало, но все равно так не делается. 2. Большинство работников отеля не говорит ни на каком языке кроме турецкого. Изъясняться с ними было проблематично. 3. Несколько раз пропадала холодная вода в номере. смывать с себе мыло струей кипятка занятие не из приятных. 4. Питание в ресторане не отличается разнообразием. практически нет мясных блюд. Обслуживание очень медленное, возникают большие очереди. В период приемов пищи закончившиеся блюда не возобновляются. Кондиционер работает с перебоями. В ресторане бывает очень жарко. 5. Человек, который не ест рыбу, в некоторые дни остается без полноценного питания. 6. На просьбы о добавке персонал ресторана отвечает весьма невежливым отказом. 7. Посуда часто помыта плохо, тарелки покоцаные. 8. В баре ресторана отсутствуют спиртные напитки. 9. В баре у бассейна полностью отсутствует лед. Постоянно заканчиваются спиртные напитки. Не возобновляются. Более часа приходится ждать. Нет также айрана и чая. 10. Некоторые работники у барной стойки, в том числе и менеджер откровенно хамят. Без спроса убирают со столиков и выбрасывают забытые личные вещи, такие как таблетки, сигареты, зажигалки итп. А также скрывают наличие спиртных напитков. 11. Качество приема каналов телевизорами в номерах неудовлетворительное. В пультах отсутствуют батарейки. 12. В тренажерном зале тренажеры поломаны, некомплектны. Отсутствует кондиционер. 13. Везде по отелю на столиках отсутствуют пепельницы. 14. В баре у бассейна по вечерам очень громко играет музыка, на просьбы сделать тише работники отеля реагируют неадекватно. Много раз здесь слышал мнение, что мол если хочешь нормально отдохнуть, то селись в пятизвездочный отель. Я с этим не согласен. Я ничего не имею против того, что в трех звездах менее качественные напитки и менее вкусная еда. Меньше и грязнее бассейн (в пределах нормы разумеется). Если мебель в номерах старенькая, тоже не смертельно. Главное чтобы целая и чистая. Занавески дырявые, плитка покоцаная. Ничего страшного. Но если я еду на all inclusive, то напитки в баре должны быть. Пускай не самые лучшие, но должны быть. Персонал не имеет права хамить если ты себя ведешь корректно. Горячая и холодная вода не должна пропадать каждый день. Практически все с кем мы познакомились в отеле были ужасно недовольны и поэтому меня немножко удивляет такое количество позитвных отзывов об отеле. У меня есть этому два объяснения. Первое: люди никогда нормально не отдыхали и после пансионата металлургов в городе Большие Чмыри любая гостиница в которой есть канализация и свет вызывает у них восторг. Второе: Люди написавшие положительные отзывы имеют прямое отношение к владельцам гостиницы и пишут отзывы для того чтобы хоть как-то сохранить репутацию Club Hotel Victoria. А люди которые остались довольны питанием, вероятно либо демобилизованные солдаты. которые сразу после солдатской столовой попали в ресторан отеля Виктория либо досрочно освобожденные, которым вареные рыбные консервы после лагерной баланды кажутся вершиной кулинарного искусства.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети