Отзыв об отеле Grand Cortez Resort Hotel & Spa (Алания, Турция)

Главная > Турция > Алания > Grand Cortez Resort Hotel & Spa > Отзыв об отеле Grand Cortez Resort Hotel & Spa

Туры в Турцию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Турцию »
Туры на Новый год 2017. Анталия - от 14 700 руб.,
Белек - от 18 900 руб., Алания - от 18 700 руб.,
Сиде - от 18 222 руб., Стамбул - от 19 700 руб.
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Екатерина
Отель: Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5*
Турция / Алания – июнь 2010
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,170
Добавлен: 17.06.2010

Экстрим с ИЗБИВАНИЕМ отдыхающих

Резюме отзыва Оценка: 2

А теперь десерт: в один из вечеров мы стали невольными свидетелями того, как работники отеля избивали русского отдыхающего - молодого парня. Били очень жестоко, руками, ногами, прибежали официанты, бармены.... и тоже стали его бить. Били до тех пор, пока не выбежала его мама (он к этому времени уже потерял сознание) и не накрыла его своим телом. При этом они продолжали пинать и маму тоже. в результате, парня вместе с мамой вывели за территорию отеля и не пускали обратно несколько часов (дело было где-то в 3 ночи). Они настолько жестоко били, что даже плачущая и молящая о пощаде женщина их не остановила. Мы просто были в шоке!
Вот такой отель попался нам в этом году! Если кто захочет экстрима - советую:-D !

Территория отеля Оценка: 4

Единственный плюс - большая территория, новый отель,

Номера в отеле Оценка: 4

новые номера - на этом все плюсы закончились! Кондиционер - у нас работал, а вот у наших соседок-нет и за 10 дней его не починили, хотя они обращались с этим 5 раз! Как потом выяснилось, кондиционер не работал в 50% номеров.

Сервис Оценка: 1

Обслуживание- все официаны, бармены и администраторы - турки. Ониненавидят русских! Это факт! Об этом ниже. Все делают вид, что непонимают русского языка или просто не обращают внимания, просто смотрят мимо, ты можешь хоть прям перед его носом руками махать! Когда они всё таки заметят, то покажут жестами, что не говорят по русски. А на ресепшн работает вообще неадекватная и неуравновешенная барышня. Она психует и жестами показывает, что занята сейчас и не может говорить и вообще по русски не изъясняется! Нам она 3 дня, таким образом, не отдавала наши паспорта. Пожалуй, самым большим минусом и явилось обслуживание. Причём, это замечали очень много русских отдыхающих, мы случайно слышали
Уборка номеров - за 10 дней у нас "убрались" 2 раза. Первый раз уборка заключалась в том, что пр осто застелили простынью мою кровать, на которой лежал доллар, при этом соседнюю кровать даже не тронули. Второй раз - застелили две кровати. Полотенца нам поменяли 1 раз, только потому, что мы попросили, а вот бельё постельное не меняли ни разу.

Питание Оценка: 1

Вероятно, именно в силу того, что отель большой и новый на момент нашего прибывания там он был заселён не полностью, где-то на 2/3, поэтому там не работал один из обычных ресторанов (столовок) и еду было добыть просто невозможно. Для этого было необходимо выстоять огромные очереди, если повезёт, то может быть ещё достанется и столик!! Кстати, хочу вернуться к территории и инфраструктуре - там не работал не только один ресторан, но и ресторан а-ля карт отдельно стоящий; магазин, который должен быть в отеле; лобби бар у моря-его вообще НЕТ, нам говорили, что его достраивают; 3 бара внутри гостиницы. Таким образом, это всё как бы есть, только оно не работает))Официантов настолько мало, что они не успевали убирать во время обеда и ужина и сервировать столы, очень грязно. А если приходить к концу обеда-ужина, то еды уже не будет. Под конец отпуска мы случайно узнали, что 20 человек, в т.ч. дети из нашего отеля отравились и лежали под капельницами, после чего они написали заявление на этот отель в полицию.

Море/пляж Оценка: 2

Развлечения и спорт Оценка: 1

Анимация- никакая, просто спят днём.
Гид Георгий - очень красноречиво говорил о том, что с любыми проблемами и вопросами мы в любое время можем обращаться к нему. На самом деле, вопрос с кондёром - так и не был решён. Помимо этого, те экскурсии, которые он обещает на деле оказывается выглядят по другому - как обычные экскурсии, купленные на рынке.

Дети Оценка: 2

Детскую анимацию проводила русская девушка Катя, во время танцев с детишками она реально зевала и переговаривалась с кем-то за кулисами, вероятно ей настолько неинтересна её работа. Короче, не о чём!!!

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Аланию
Наша социальная сеть
Вениамин
добавить в друзья
ирина
добавить в друзья
Miguel
добавить в друзья
Виктория К
добавить в друзья
ameliaflowers
добавить в друзья
Svetlava
добавить в друзья
Михаил
добавить в друзья
Вита
добавить в друзья
Олег OlegGreece Самурганидис
добавить в друзья
Екатерина Заботина
добавить в друзья
Видео отзывы об отелях


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.