Отзыв об отеле Grand Cortez Resort Hotel & Spa (Алания, Турция)

Главная > Турция > Алания > Grand Cortez Resort Hotel & Spa > Отзыв об отеле Grand Cortez Resort Hotel & Spa

Туры в Турцию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Турцию »
Туры на Новый год 2017. Анталия - от 14 700 руб.,
Белек - от 18 900 руб., Алания - от 18 700 руб.,
Сиде - от 18 222 руб., Стамбул - от 19 700 руб.
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Лена
Отель: Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5*
Турция / Алания – июнь 2010
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,096
Добавлен: 06.06.2010

На 5 звезд он не тянет, хотя бывает и хуже…

Резюме отзыва Оценка: 4

Я отдыхаю в отеле с 01.06.10 -08.06.10.
Отдыхают одни русские и турки. Кстати, хочу обратиться именно к тем РУССКИМ, к кому это относиться: почему, очень не любят русских туристов? да потому что, некий процент людей, ведет себя, как дикари! В туалете на пляже вонь, грязь, везде валяется туалетная бумага, за собой не смывается! Везде оставляют за собой мусор, на этажах горы грязной посуды, вынесенной с ресторана и забытой там же, а вот в ресторан, приходят в купальниках, мокрые, в песке, часто не дождавшись щипчиков, берут все руками! А дети, таких родителей- суший ад- ковыряются пальцами в сладком, ломают лифты (несколько раз было) и, что касается интернета - В лобби баре стоял один компьютер с бесплатным интернетом, дети его перевернули и разбили. Теперь интернетом пользуются только те, у кого есть свои ноутбуки или кпк. Wi-fi только внизу, тут же в лобби баре, нигде в номерах его нет.
Заход в море... Вот, скажу честно, в течение нашего отдыха двое людей, уехали с переломами. Одна женщина сломала руку, другая ногу. Если волны, то лучше не рисковать, тем более с детьми.
А, теперь плюсы!
Отель новый, красивый, все ухоженно! Точно такой же, как на фотографиях! Ни капли разницы! Номера приятные, все свеженькое и еще не загаженное.
Очень много бассейнов, на любой вкус, они чистые и красивые. Правда, первые дни, шезлонги надо было заниматься в 6 утра, но сейчас довезли и всем хватает. Есть красивый детский бассейн. И вообще, кто едет с детьми-тут их очень много!
Еда-очень вкусная, выбор большой, мясо, рыба, были даже мидии. Фрукты на любой вкус, правда, ягоды мало кому достаются и фреш только первым, успевшим 10 персонам.
Со вчерашнего дня, появилась аква-аэробика, аэробика, приехали еще анниматоры, началось шоу в амфитеатре.
Есть а-ля карт ресторан, на выбор один бесплатно, оттоманский или итальянский, правда записываться за несколько дней надо, но это как везде.
Тренажерный зал хороший, занимаемся каждое утро, тренажеры все современные, но нет кондиционера.
Море чистое, пляж большой.
Персонал начал прибавляться.
В барах обслуживание хорошее, официанты улыбчивые.
Что, касается SPA. Всем рекомендую сходить в хамам, на пенный массаж, это 1,5-2 часа удовольствия, стоит это 45 $, посоветую Вам идти именно к Серафиму. Полотенца для пляжа выдаются там же бесплатно, чистые и теплые.
Начал появляться русскоговорящий персонал. Аниматоры пытаются выучить наш язык.
Рядом, в поселке Конакли, 3 км от отеля, по средам базар-борохолка, там есть фрукты, вещи, сувениры, можно торговаться.
Итог… поехала бы я сюда еще - нет и никому не посоветую и это мнение 90 % отдыхающих. На 5 звезд он не тянет, хотя бывает и хуже… Но, все может измениться, Хотя, честно, во вторник уезжать, а я жалею, что отдых был таким скоротечным.

Хочу добавить... На сегодня был зарезервирован а-ля карт итальянский, резерв был сделан за 4 дня. Приходим, а его просто нет. Пошли на ресепшн, на завтра и последующие дни все занято (а мы через день улетаем), персонал на ресепшене грубит, хамит, ничего не отвечает. А, что больше всего поразила, так это фраза, "учите английский" и истерический смех, когда толпа людей начала возмущаться. Менеджера никто так и не позвал... Кстати, сегодня в общем ресторане кушать почти ничего не было.... Все разобрали мигом... Хочу домой, ненавижу этот отель. Я всем советую, не покупайте путевки в этот отель! Вместо отдыха одни испорченные нервы! Ну, честно, никто из гостей не был доволен, все с ума сходят! Обслуживание портит все! И красоту отеля и море.

Территория отеля Оценка: 5

Номера в отеле Оценка: 5

Сервис Оценка: 3

В первый день, приехав, и дав на ресепшене 10 $, мы получили шикарный номер, на 5 этаже, посередине, с видом на море и, на удивление с сейфом, которых в отеле несколько штук (остальные вывезли на доработку, поставят позже и они будут платные, так нам сказали). Весь день прошел замечательно, и мы думали, что попали в рай, но не так все просто. Начну с минусов:
Менеджер отеля хам, который меняет концепцию отеля по несколько раз на день, то, что было бесплатным, вдруг, в считанные секунды становиться платным(лобби бар в течении "бесплатно времени" по нескольку раз становиться платным). К менеджеру обращаться бесполезно, в течение нашего отдыха такое было несколько раз, группы с жалобами приходили к нему, но что он отвечал, что при желании вообще может всех выгнать (в прошлом году, он выгнал абсолютно всех гостей из-за какой-то драки).
На ресепшене очень большие очереди, постоя нно происходят драки, люди возмущаются, но в любом случае приходиться стоять часами в ожидании номера. Постоянно какие-то накладки.
В номерах если и убирают, то за деньги. Если, Вы не оставили доллар, то даже и не ждите чистых полотенец, брошенные Вами на пол грязные, тут же сложат и положат на место! А если оставите чаевые, то ждите прекрасных лебедей на постели! Постель за 6 дней ни разу не меняли.
В ресторане огромнейшие очереди за всем! Персонал не справляется с полностью заселенным отелем! Вчера правда, открыли ресторан на втором этаже, но очереди не прекращаются. Грязные тарелки могут стоять горой на столе, и никто их не уберет. Всем все-равно не хватает места.

Питание Оценка: 5

Мороженное-тоже хватает только на человек 50, остальным стоящим в очереди ничего не достается, но мы один раз успели).
Бар у бассейна очень маленький, и если Вы не успели занять место, то увы...

Море/пляж Оценка: 5

Развлечения и спорт Оценка: 3

Анимация действительно никакая...

Дети Оценка: 3

Детям в течении дня вообще нечем заняться.

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Аланию
Наша социальная сеть
Александр Алексеевский
добавить в друзья
Марина
добавить в друзья
Захар
добавить в друзья
Душечка
добавить в друзья
Константин
добавить в друзья
Диана
добавить в друзья
Валерий Н
добавить в друзья
Алла
добавить в друзья
Андрей Привалов
добавить в друзья
Елена
добавить в друзья
Видео отзывы об отелях


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.