Еще один рассказ о "Тропикана".

Резюме отзыва

Отдыхал с женой в отеле Тропикана, Розетта в середине октября 2006 г. Плюсы – солнце, море, вполне приемлемый корм. Минусы – отвратительный сервис: - прилетели и 40 мин сидели в автобусе, в котором водитель, экономя бензин, выключил кондиционер. Чего-то ждали. Не дождались. Учитывая, что от аэропорта до отеля всего 14 км, вполне нас могли бы отвезти в отель и вернуться ждать уже без нас; - приехав в отель, 3 часа (до 14 часов) просидели в ресепшн, ожидая, когда закончиться уборка в номерах. А выселили в 12 часов; - в номере не работала первая (русская) программа – пропадали то звук, то изображение, то и то и другое. Три раза обращался на ресепшн и к нашему гиду. Нам приятно улыбались, показывали запись в журнале, но ремонтировать телевизор или заменить его никто так и не пришел (у соседей русская программа работала сносно); - в туалетной комнате не работала электрическая розетка – тоже никто не озаботился ее отремонтировать; - вторая створка двери на балкон (1 этаж) не закрывалась. Из номера не уйти. Просьба прислать кого-нибудь закрыть эту створку двери осталась без ответа. Пришлось самому возиться с довольно хитрой защелкой; - уборка в номере проводилась каждый день, но довольно халтурно – на полу в туалете оставались заметные разводы грязи; - напольное полотенце в туалетной комнате пролежало два дня, а затем безвозвратно пропало; - гида своего видели всего два раза (в день приезда и в день отъезда) и один раз он позвонил в номер, поинтересовавшись, какие у нас есть проблемы; - на пляже хорошо работают аниматоры, но у ракетки для игры в настольный теннис отломана ручка и за 10 дней ее никто не поменял. Сетка на площадке для игры в волейбол отвисла и зияет огромными дырками. Впечатление – 4 –х звезд (в смысле сервиса) этот отель не заслуживает! Пожалуй, и 3-х тоже. Тебе все время как бы говорят:»деньги с Вас уже получили, так какого хрена Вам еще нужно!» Вывод – если вам нужны только море и солнце (с 10-ти минутной прогулкой до пляжа), а на сервис наплевать – вам место в этом отеле.

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт