С детьми ехать не советую

Резюме отзыва

Этот отель однозначно не стоит тех денег, сколько просят турагенства. В Турцию езжу каждый год вот уже 7 лет. Такого ужаса не видела даже в 4-х звездах. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ. Отдыхали мамашками с детьми с 30.05 по 08.06.2010.

Номера в отеле

Отель хороший, номера средненькие, до пяти звезд этому отелю ооочень далеко!

Сервис

НО несмотря на то, что наш рейс задержали, мы прилетели ночью и как бы наши номера уж точно должны были быть, нам на респшен любезно рассказали, что номеров нет!!! На все наши возмущения что эти сутки уже оплачены и вообще мы прилетели позже (о спящих детях 3-х лет я уж вообще промолчу) нам сказали НЕТ. Вобщем спали в холле. Утром опять ругаться пошли - а им всё равно! Они говорят ничего обещать не можем, как освободяться, так заселитесь. Оказывается в этом отеле процветает "ДВОЙНОЕ БРОНИРОВАНИЕ". Так что с детьми ехать не советую. Можете запросто оказаться с чемодами и детьми в холле. В столовой обслуживания нет. Тарелки не убирают со стола пока вы его не покинете. Номер не убирают. Полотенца брошенные на пол для обмена вешают обратно. В общем отель сделал ставку на русских - заступиться не кому, так что издеваться можно по полной программе. Отельного гида игнорируют. Общались на прямую с ресепшен. Но и это не всё. Когда номера получили, выяснили что сервиса нет, попытались одаптиоваться, и тут выяснилось, что на ужин нельзя опаздывать! Тупо не хватает еды! О каких 5-и звездах может идти речь - не понимаю. Когда улетали, рейс задержали на 10 часов. В продлении номера категорически отказали. Пришлось чемоданы в холле бросать и идти в соседний отель брать на сутки номер. Если бы мы были без детей я на многие вещи согласна закрыть глаза и , как говориться, расслабиться и получать удовольствие.

Питание

Еда вкусная.