Отзыв об отеле M.C Arancia Resort (ex. Arancia Resort Hotel) (Алания, Турция)

Главная > Турция > Алания > M.C Arancia Resort (ex. Arancia Resort Hotel) > Отзыв об отеле M.C Arancia Resort (ex. Arancia Resort Hotel)

Туры в Турцию от ведущих туристических компаний

закрыть туры
Туры в Турцию »
Туры на Новый год 2017. Анталия - от 14 700 руб.,
Белек - от 18 900 руб., Алания - от 18 700 руб.,
Сиде - от 18 222 руб., Стамбул - от 19 700 руб.
Оставьте заявку и получите специальное предложение от отеля!
Уполномоченное туристическое агентство Coral Travel.
  (495) 545-47-01, 8-800-555-24-84
Ваша реклама здесь: www.ayda.ru/ads/
Добавить новый отзыв
Автор отзыва: Трофименко Мария
Отель: M.C Arancia Resort (ex. Arancia Resort Hotel) 5*
Турция / Алания – май 2010
Этот отзыв в социальной сети Айда.ру!
Просмотров: 1,014
Добавлен: 27.05.2010

Угораздило отправить в этот отель бабушку с внуком(((

Резюме отзыва Оценка: 3

Угораздило отправить в этот отель бабушку с внуком((( c 20 мая по 30-е.
Бассейны холодные - вода не прогревалась, ну это и понятно - температура воздуха 22-24. После ливня в субботу не было электричества. Отдыхающие устроили разбор полётов с менеджером отеля на рецепшн, после чего организованно автобусами съехала часть народа - видимо, свои туроператоры вывезли. Мои остались... После скандала НИЧЕГО не изменилось.
В воскресенье солнышко выглянуло, мои пошли на пляж погреться - море по-прежнему штормило, сидели на лежаках под зонтиками. И тут рядом с ними от порыва ветра падает зонт, в 10 см от ребёнка. По фоткам можете посмотреть, что это за конструкция - сварной каркас с натянутым тентом. Убить бы могло. Далее зонтопад продолжился - видимо, вкопаны неглубоко и укрепить их некому. Пляж неубран, но это опять же на непогоду можно списать.
В общем, я не выдержала и накатала петицию гневную с просьбой о переселении и отправила на турецкий мейл оператору и в Москву дубль. В понедельник ещё девчонкам в агенство позвонила, они московской стороне, те записали данные и жалобу, но сказали, что вряд ли чем помогут. И тут во вторник, 25.05 звонит мне бабушка и говорит, что её вызывает к себе менеджер отеля господин такой-то. А она - ой, боюсь, я ей - иди давай и ругайся. Она приходит - а там генеральный менеджер Lagina Travel из Анталии приехал, выслушал все претензии, высказался в адрес гостиницы и сказал собирать вещи. И сам лично на своей машине их отвёз в Сиде в Роял Атлантис. Так что для моих всё закончилось хорошо, огромное спасибо оператору!!!!!.Лагина на высоте оказалась, молодцы! а всех, кто на Арансию засматривается, хочу предупредить - не верьте радужным отзывам, внимательно читайте плохие - там правду люди пишут, как оказалось... увы...

Номера в отеле Оценка: 4

Первые впечатления после заселения - сплошной восторг! Сначала, как водится, привели в номер над центральным входом с видом на дорогу, после недовольства отвели в номер с видом на море, запросив 20$ в качестве благодарности. Номер просторный, красивый, вид из окна шикарный, всё работает.
Всё, больше ничего положительного я не слышала ни в одном телефонном разговоре.

Сервис Оценка: 2

Персонала там явно не хватает, отсюда и грязные столы-посуда, и т.д.

Питание Оценка: 2

Звоню после обеда - бабушка говорит о том, что в ресторане грязно, столы не убирают, очереди за едой огромные...
познакомились с семьёй из Курска. те посоветовали столик за час (!) занимать. Чем в последующие дни и занимались.
Тщательно выбирают, что бы такое съесть, чтоб не отравиться, еда малосъедобная...

Море/пляж Оценка: 1

Дети Оценка: 2

Детская площадка раздолбанная, качели сломаны.

Был ли этот отзыв полезным? Да 0

Нравится

0 комментариев - Добавить комментарий








Авиабилеты в Аланию
Наша социальная сеть
Анатолий Сергеевич
добавить в друзья
Шарли
добавить в друзья
SAY
добавить в друзья
ИринаVladimirovna
добавить в друзья
Вячеслав
добавить в друзья
Tourist24
добавить в друзья
Vint Mf
добавить в друзья
Svetlava
добавить в друзья
Александр Щергунов
добавить в друзья
Александра
добавить в друзья
Видео отзывы об отелях


За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Перепечатка материалов без разрешения авторов сайта запрещена.